Akbank Şubesinde Verilen 30.000 TL Promosyon Sözünün İhlali

Nisan ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Bilecik şubesinde bana, emekli maaşımı Akbank’a geçirmem halinde 20.000 TL promosyon ve ayrıca 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 10.000 TL daha, toplamda 30.000 TL promosyon ödeneceği sözlü olarak söylendi. Bunun üzerine maaşımı taşıdım ve gerekli otomatik ödeme talimatlarını verdim.

Aradan 3 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen ödeme yatmayınca yaklaşık 5 gün önce tekrar Akbank ile görüştüm. Görüşmede “inceleyelim, size dönüş yapacağız” denildi fakat hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve promosyon ödemesi de gerçekleştirilmedi.

Ben, emekli maaşımı Akbank’a taşırken şubede bana verilen sözlerin tutulmasını ve tarafıma belirtilen toplam promosyon tutarının eksiksiz bir şekilde yatırılmasını talep ediyorum.