Akbank Şanlıurfa Şubesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorunlarım Çözülmüyor

Akbank Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’ne yaklaşık 8-9 aydır farklı gün ve saatlerde ulaşmaya çalışıyorum. En son bugün saat 12.59’da 0414 312 00 25 numaralı telefondan aradım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu süreçte defalarca denememe rağmen şubeden hiçbir zaman geri dönüş alamadım.

Aynı zamanda müşteri hizmetleri ve diğer Akbank kanallarını da denedim fakat yine ulaşamadım. İşlemlerimi halledebilmek için internet bankacılığı denedim, ancak sonuç alamadım.

Şubeye ulaşımın sağlanmasını, personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve işlemlerimi sorunsuzca halledebileceğim bir muhatap bulmak istiyorum. Müşteri bilgilerim: İbrahim Melik Ç****.