to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank pos cihazım (Beko model) dün akşamdan beri her işlemde hata veriyor ve hiçbir şekilde çekim yapılamıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu nedenle satış yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayseri Develi’deki iş yerimde cihazı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak sadece 48 saat içinde teknik ekibin geleceği söylendi. 48 saat boyunca satış yapamamak kabul edilemez bir durum. Cihazım garanti kapsamında ve müşteri numaram 11480577’dir.
Teknik ekibin en kısa sürede gelerek sorunu acilen çözmesini talep ediyorum.
Akbank pos cihazımda 3 gündür “genel limit aşımı” gerekçesiyle özellikle QR ve temassız çekim yapamıyorum. Bu nedenle ciddi ciro kaybı yaşıyorum ve müşterilerim ödemelerini gerçekleştiremiyor.
Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini tam 9 kez aradım, her seferinde sorunun düzeltileceği ve limitin kaldırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen pos cihazım hâlâ aynı hatayı vermeye devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Akbank’tan, pos cihazımdaki genel limit aşımının acilen kaldırılmasını ve cihazın tüm özelliklerinin eksiksiz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım ciro kaybıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum. Bu yaşadığım süreç ve çözümsüzlük nedeniyle, şu anki deneyimim doğrultusunda Akbank’tan pos cihazı bağlatmak isteyenlere de kesinlikle tavsiye etmediğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba, Akbank'ın pos cihazlarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Cihazlarım düzenli olarak 4-5 gün içinde arızalanıyor ve her defasında müşteri temsilcilerini arayarak talep oluşturuyorum. Ancak bu taleplerime rağmen ne bir teknisyen geliyor ne de sorunum çözüme kavuşturuluyor. Bu durumdan dol...
Akbank’ın 'Kobim Kazansın' kampanyasına katılmak için pos cihazı aldım. Kampanya şartı olarak cihazın bağlandığı ay içinde işlem yapılması gerekiyordu. Ancak pos cihazı kurulumdan hemen sonra arızalandı ve teknik destek süreci çok uzadı. Cihaz ancak bir sonraki ay çalışır hale gelebildi. Bu nedenle ...
Akbank Kırşehir Şubesi’ne bağlı sabit pos cihazı kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bazı işlemlerde ödemeler müşterilere otomatik olarak iade ediliyor, tahsilatlar hesabıma geçmiyor. Bu sorun belirli tutar ve zamanlarda, düzensiz şekilde yaşanıyor. Sorunun çözümü için bankaya müracaat ettim, müşter...
Akbank Akşehir/Konya şubesinden aldığım mobil pos cihazını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana, kart limitleri uygun olmasına rağmen sık sık 0774 hata kodu veriyor ve ödeme alamıyorum. Özellikle bazı zamanlarda tüm işlemlerde bu hata ortaya çıkıyor, bu da işimi ciddi şekilde...
13.11.2025 tarihinde Akbank’a online başvuru yaparak Beko X30 pos cihazı kurulumu talep ettim. Başvurum onaylandı ve 11291148 numaralı üye iş yeri kaydım oluşturuldu. Ancak banka, cihazın kredi kartı ile satış yapabilmesi için gerekli işlemleri bir türlü gerçekleştirmedi. Şu anda sadece nakit satış ...
Yorumlar