Ana Sayfa
Akbank
Pos
Akbank POS Cihazı Kurulumu Gecikti, İş Yerim Mağdur Edildi

ID:34249387

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Akbank POS Cihazı Kurulumu Gecikti, İş Yerim Mağdur Edildi

Erdal

Akbank

16 Kasım 2025 14:14

382

13.11.2025 tarihinde Akbank’a online başvuru yaparak Beko X30 pos cihazı kurulumu talep ettim. Başvurum onaylandı ve 11291148 numaralı üye iş yeri kaydım oluşturuldu. Ancak banka, cihazın kredi kartı ile satış yapabilmesi için gerekli işlemleri bir türlü gerçekleştirmedi. Şu anda sadece nakit satış yapabiliyorum ve bu durum iş yerimi olumsuz etkiliyor.

Bankadan tarafıma gönderilen e-postada, kurulum talebimin yanıtlanamadığı belirtilmiş ve tekrar başvuru yapmam istenmiş. Ayrıca, müşteri hizmetleri ve pos destek hatlarını defalarca aramama rağmen, ya istemediğim menülere yönlendiriliyorum ya da iş yeri üye numarası istendiği için görüşme sağlayamıyorum; çünkü bu numara henüz aktif edilmedi. T. C. Kimlik numaram 306*****750 ve başvurum bankada kayıtlı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Akbank’tan özür ve acil kurulum talep ediyorum. Ayrıca, bana ulaşmaları ve sürecin tamamlanması için bilgi vermelerini bekliyorum. Aksi takdirde başka bir bankaya başvuracağımı belirtmek isterim.

Erdal

17 Kasım 2025 12:29

Akbank'taki kredi kartımı ve Artı Para hesabımı kapattım. Buraya cevap verme zahmetinde bile bulunmadılar. Yazık. Sorunu kredi kartıma 600 ve 700 TL gibi bir chip o ara yatırarak çözeceklerini sanıyorlar.

Erdal

28 Kasım 2025 14:11

Bu bankadan kesinlikle uzak durmam gerektiğini yaşayarak öğrendim. Bana olumlu yanıt veremedikleri şeklinde bir cevap yazmışlar. Asıl ben bankanıza olumlu yanıt veremediğimi üzülerek belirtmek isterim. Hatta bankanızdaki kredi kartımı ve KMH yani avans hesabımı kapattığımı da üzülerek belirtmek isterim. Halkla ilişkiler departmanınızı bu tarz bir ifade kullandıkları için de kınamak isterim. Ben TEB ile sanal pos konusunda anlaştım ve gayet memnun olduğumu vurgulamak isterim. Size güle güle.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Pos Cihazı İptali Sonrası Haksız Ücret Ve Teslim Alınmayan Cihaz Mağduriyeti

Yasin

Akbank

18 Ağustos 2025 19:40

680

Akbank üye iş yeri 9598849 numaralı müşterisiyim ve Bartın/Amasra’daki işletmemde İngenico marka pos cihazı kullanıyorum. 05.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden pos cihazı iptali için başvuru yaptım. Ancak cihaz hâlâ işletmemde ve Akbank tarafından teslim alınmadı. Ayrıca, müşteri hizmetl...

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Pos Cihazı Kurulumu

Metin

Akbank

16 Temmuz 2024 17:06

990

Maliye Bakanlığının her iş yerine bir banka posu kararından sonra, iş yerimde var olan yazar kasa pos cihazının içine banka posu kurulması için 28.06.2024 tarihinde Akbank’a başvuruda bulundum. Akbank başvurumu alırken bana sormadan bu başvuruyu vergi kimlik numaramla oluşturmuş fakat benim mevcut o...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip-Para Hakkım Yatırılmadı, Mağdur Oldum

Mert

Akbank

24 Ekim 2025 17:08

753

4 Eylül’de iş yerime gelen Akbank yetkilileri tarafından pos cihazı kuruldu ve toplamda 6 şartın tamamını eksiksiz yerine getirdim. Hatta bu şartlar kapsamında bana kredi dahi çektirdiler. Kampanya kapsamında hesabıma 15.000 TL Chip-Para yatırılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar Chip-Para hesabıma y...

Kampanya Koşullarına Uygun Olmama Rağmen Chip-Para Hakkım Engellendi

Hazan

Akbank

16 Eylül 2025 23:49

1.202

Akbank’ın geçen ay pos’a geçiş yapanlara özel sunduğu 15.000 chip-para kampanyasına katıldım. Üye iş yeri numaram: 10410403. Kampanya koşullarına uygun şekilde geçişimi sağladım ve chip-paranın 15.09.2025 tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte chip-para hesabıma aktarıl...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Üye İş Yeri Mağduriyeti Haber Vermeden Sözleşme Feshi Yaptı

Ali

Akbank

05 Ağustos 2024 19:56

1.808

Akbank bankası üzerinden üye iş yeri müşterisi olarak pos kullanımı yapmaktaydık. İş yerine geldiğimizde gün sonu alınmadığını görüp gün sonu almaya çalıştık ancak kayıtlı banka bulunmamaktadır hatası ile karşılaştık. Buna istinaden Akbank bankası pos destek birimini aradım ve üye iş yeri sözleşmemi...