Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Akbank
  • Pos
  • Akbank Mobil Pos Cihazındaki Sürekli Hata Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşıyorum
ID:34070856

Akbank Mobil Pos Cihazındaki Sürekli Hata Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşıyorum

profile
Murathan
Akbank
28 Ekim 2025 07:53
1.055

Akbank Akşehir/Konya şubesinden aldığım mobil pos cihazını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana, kart limitleri uygun olmasına rağmen sık sık 0774 hata kodu veriyor ve ödeme alamıyorum. Özellikle bazı zamanlarda tüm işlemlerde bu hata ortaya çıkıyor, bu da işimi ciddi şekilde aksatıyor.

Bu sorun nedeniyle yaklaşık 20 müşterimi kaybettim ve ticari olarak yüksek miktarda maddi kaybım oldu. Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde faydalı bir çözüm sunulmadı. Cihazımın iş yeri numarası: 00107200261.

Talebim; teknik desteğin sağlanması, maddi kaybımın karşılanması ve sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesi ya da gerekirse pos cihazının geri iade alınmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkalp sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Pos Cihazı İptal Edilmesine Rağmen Ücret Kesintisi

profile
Berkalp
Akbank
01 Nisan 2025 02:20
871

Akbank mobil pos cihazını 31 Ocak 2025 tarihinde Müşteri hizmetlerini arayak iptal ettim. Şube bana yakın olduğundan şubeye teslim edebileceğimi söyledim. Kurye ile aldıracaklarını söylediler ve sanırım 5-6 Şubat gibi gelip aldılar. Ocakta iptal edip Şubatta kullanmadığım pos cihazının masrafı hesab...

Akbank Mobil Pos Cihazı İptal Edilmesine Rağmen Ücret Kesintisi
Akbank Mobil Pos Cihazı İptal Edilmesine Rağmen Ücret Kesintisi

Teslim Edilen POS Cihazı İçin Haksız Kesintiler Devam Ediyor

profile
Süleyman
Akbank
10 Eylül 2025 18:25
1.702

Mart 2025’te Akbank’tan mobil pos cihazı aldım ve 6 ay ücretsiz kullanılacağı belirtildi. 6 Temmuz 2024’te iş yerimi kapattım, cihazı kapattırıp 8 Temmuz’da şubeye teslim ettim. Buna rağmen hesabımdan cihazı teslim ettikten sonra da kesintiler yapılmaya devam ediyor. Önce 64 TL, ardından farklı tuta...

teslim-edilen-pos-cihazi-icin-haksiz-kesintiler-devam-ediyor-1.jpg

Mobil Pos Cihazı İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Tanju
Akbank
12 Mart 2025 12:25
1.181

İşletmemde 2024 yılında kullandığım mobil pos cihazı yasaklandıktan sonra kullanımı bıraktım. İade etmek için Akbank müşteri hizmetlerini 3 ay boyunca aradım. 28 dakika, 45 dakika bağlanmak için bekledim, kayıtlar duruyor ama bir türlü bağlamıyorlar. 3 ay boyunca benden pos ücreti almaya devam ettil...

Yazar Kasa POS İşleminde Yüksek Kesinti Ve İade Talebi

profile
Kadir
Akbank
26 Eylül 2025 08:42
801

Akbank üzerinden yaklaşık 4 aydır işletmemde kullandığım yazar kasa pos cihazı ile ilgili ciddi bir kesinti problemi yaşıyorum. Özellikle dün, 175.000 TL tutarında bir işlemi 6 taksit olarak gerçekleştirdim ve bu işlemde 22.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. İşlemin slip veya işlem numarası...

Akbank Üye İşyerinde Limit Aşımı Ve Ciro Kaybı Sorunu

profile
Nadir
Akbank
09 Şubat 2025 16:04
5.397

7294449 numaralı Akbank üye işyeriyim. Genel limit aşımı 0774 hatasını alıyorum her işlemde. Pos destek merkezini aradığımda bana şubeye gitmeniz gerekiyor dendi fakat işimin yoğunluğu sebebiyle pek mümkün değil. Ciro kaybı yaşamaktayım. En kısa sürede bu sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Akbank Pos Akbank mobil Akbank müşteri hizmetleri Akbank Pos 0774 hata kodu Akbank Pos hatası Akbank Pos iade Akbank pos cihazı Akbank destek Akbank işlem Akbank hatası
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri