You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Akbank Hata Veriyor
Şikayet1.009
Akbank Çağrı Merkezinin Hiçbir Çözüm Üretememesi, Mobilin Laneti!
2 ay önce sim kartım değişti ve bir türlü blokeyi ne çağrı merkezinden ne mobilden kaldıramadım ATM ye gittim işlemi yapmak için işlemi yaptım fakat ATM hesap kartımı yuttu. Yeni kart istemek için aradım adresim güncel değil sim kart blokesi var dediler adresimi güncelleyemedim. Sonra bununla alakal...
Akbank Mobil Şifre Hatası
Akbank mobil şifrem hata veriyor. Şifremi unuttum bölümünden yeni şifre yapıyorum tekrar hata veriyor. Bu işlemi 3 defa denedim hala bir çözüm bulamadım ne saçma bir iştir bu. Kaç tane banka ile çalışıyorum hiç birinde yok böyle bir saçmalık. Nereden bulaştım bu bankaya
Akbank Paramı ATM Nin Yutması
Akbank ATM para yatırmama rağmen paramın sadece yuz tl sini geri verdi. Geri kalan kısmi ise hata vererek yuttu sonra 100 TL yi geri yatırdım hesabıma düştü müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum ama 4 gün oldu. Şikayet dilekçesi oluşturuldu 10 güne kadar sürebiliyormuş ama bir faiz olsa anında koy...
Akbank Artı Hesap Haksızlığı
Akbank hesabımdaki nakitimi ve artı 10bin hesap limitimi kredi kartı borcumun tamamını ödememi engelliyor uygulama üzerinden hata veriyor her ay kredi kartı tutarım 20bin 25bin olmasına rağmen ödemelerimi zamanında yapmama rağmen müşterisine haksızlık yapmaya çalışıyor hesabımı kredimi ve kredi kart...
Akbank Mobil Müşteri Olamama Sorunu
Akbank mobilden akbanklı olamıyoruz eşim için 3 gündür başvuru yapmamıza rağmen Akbank mobil hep hata veriyor. Kazanan Akbank olmak 0.99 kredi fırsatından yararlanmak için bir türlü başvurumuzu kabul etmiyor. Şubeye başvuru yapın şubeden başvuru yaptımızda kazanan Akbank olamıyoruz
Akbank Cep Şifremi Değiştiremiyorum
Alt tarafı cep şifremi değiştireceğim. Belki iki günde 3-4kez iki haftadır kimlik taratıp bilgileri giriyorum. Sonuna geliyorum tamam bu defa oldu diyorum değiştirip onay aldığım şifreyi giriyorum yeniden hata veriyor. Aradığımı görüyorsunuz bir sıkıntım olduğununda farkındasınız neden geri dönmüyor...
Akbank Mobil Uygulama Şifresi Hatası!
Akbank uygulama şifrem sürekli hata veriyor yenilemek istiyorum yine hata veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum şifrem bloke olmuş kaç gündür kredimi yatıramadım. Kayıp çalıntı bölümünden de bağlanıyorlar kısaca paramızla rezil oluyoruz. En kısa sürede bütün hesaplarımı kapatacağım.
Akbank İnternet Bankacılığı Yeni Şifre
İnternet üzerinden Akbank mobilden hesap açtım hesaba para koydum. Tekrardan Akbank mobile girmek isterken şifre doğru olmasına rağmen yanlış deyip hesabı kitledim. Şifremi unuttum yaparak ilerlemeye çalıştım fakat kartım yok kimlik doğrulama ile işlem yapmaya çalıştım fakat hata veriyor. Müşteri te...
Akbank İade Edilen Paraya El Koydu!
Etstur sitesi üzerinden denediğim ödeme hata verdi ama kartımdan yine de parayı çekmişlerdi, firma iadeyi yaptı ve referans kodunu verdi. Referans kodunu Akbank'a vermeme rağmen hala paramı geri ödemiyorlar. 4 iş günü içerisinde yatacağını söylemelerine rağmen. Akbank resmen parama el koyuyor. Çağrı...
Akbank'ın 6 Aydan Beri Yarattıkları Beni Yıldırdı
Akbank'taki kampanyalarda 6 aydan beri problem yaşıyorum ve müşteri temsilcisi biz haklıyız denilerek bir çok şikayetim kapatıldı çözümlenmedi. Bu günde Akbank uygulamasında bulunan arkadaşını getir kampanyasına katılmak istedim kredi kartım olmasına rağmen kredi kartım olmadığı hesap olması gerekti...
Akbank ATM Si Paramı Yuttu.
20.07.2022 09.00-10.00 saatleri arasında Ziraat kartımla Akbank ATM sine 700TL para yatırmayı denedim fakat ATM hata verip paramı yuttu, Google dan baktığımda kartın bankasını aramam yazıyordu, Ziraat müşteri hizmetlerini aradım ve kart harcaması itirazı başvurusunda bulunmamı söylediler. Yaklaşık 1...
Akbank ATM 'sinde Sıkışan Para ve 4 Gün Süren Çözüm Süresi
Akbank ATM' sinde sıkışan paramı 3 gündür yatırmıyorlar. 2 Temmuz günü ATM ye 9000 TL yatırmak istedim , fakat makine parayı aldı ve para sayılırken h...
Akbank Mobil Bankacılık Hata
Akbank mobil şifre hatası veriyor. En yakın şubeye gidin dendi. Dün Osmaniye'den Bakırköy'e gittim bu sıcakta işimi gücümü bıraktım banka savaş alanı gibi kalabalık. Bir kimse ilgilenemedi geri döndüm. Bu sabah Yarım saat yürüdüm git gel boşuna bir saat geçti işimi gücümü bıraktım neyse, İncirli şub...
Akbank Uygulama Giriş Hata Veriyor
Merhaba ben 1 ay önce Akbank Gold kredi kartı çıkardım. Elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp mobil internet için şifre gönderimi yapıldı. Daha sonrasında ben uygulamaya giriş yapamadım, sürekli hata uyarısı alıyorum. T. C. Kimlik no ve şifre ile doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum ...
Akbank ATM Şifre Hatası
Akbank ATM den şifre hatası alıyorum Kartı ATM ye sokuyorum şifreyi giriyorum ardından para yatırmayı seçiyorum ve şifre hatası veriyor 1 hafta önce yine aynı hatayı verdi. Belki düzelmiştir diye geldim bir daha aynı hatayı verdi. Yardım eder misiniz...
Akbank Kimse Sorunumu Çözemedi!
20.07.2022 tarihinde chip-para kullan ve kazan kampanyası için Akbank tarafından mesaj aldım. Sadece hesabım olduğu için kampanyadan yararlanamıyordum, ben de Akbank kart başvurusunda bulundum. Tam 1 hafta kartın gelmesini bekledim, 29.07.2022'de PTT'ye ulaştığı halde teslimata çıkarılmadı, ertesi g...
Akbank Davet Et Kampanyasının Sorunu
Akbank'ta davet et kazan kampanyasına katılarak 250 TL Chip Para kazandım. Fakat ben kredi kartımı 20 ay önce yapılandırdığım için kart ile chip paray...
“Chip Para Neo kartıma aktarıldı teşekkürler”
Akbank Mobil Bankacılık Ve Akbank Bankkart
Akbank mobil bankacılığa girerken hata veriyor. İşleminiz geçici bir süre gerçekleştirilememektedir yazıyor ve sonra uygulamadan geri atıyor müşteri hizmetlerini aradım bir sorun gözükmüyor dedi, ayrıca bank karttan da temassız ve şifreli işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım aynı cevabı al...
Akbank Mobil Bankacılık Giriş
Akbank mobil bankacılığa girerken hata veriyor. İşleminiz geçici bir süre gerçekleştirilememektedir yazıyor ve sonra uygulamadan geri atıyor müşteri hizmetlerini aradım bir sorun gözükmüyor dedi. İvedi şekilde konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum
Akbank İnternet Bankacılığı Toplu Havale İşlemi Sorunu
Şirket internet bankacılığı ile toplu ödeme işlemini yapmak için tam 1 saattir uğraşıyorum. Her seferinde hata veriyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor, şubeye bilgi verdik, çözüm yok. Bir sürü bilgi giriyorum, cep şifresi ile onay geliyor. Şifreyi girip onaya basıyorum, işlem yapılıyor diye ...
Akbank Güncelleme Sorunu Düzeltme
Papara Black Card'ıma Akbank ATM ® ®'sinden para yatırmamda " teknik bir nedenden dolayı şifre güncelleme yapamıyoruz" hatası alıyorum. Farklı şifre belirledim yine aynı hatayı veriyor. Kartımı yeni aldım ve ilk defa para yatıracaktım fakat yatıramadım. Yardımcı Olursanız Sevinirim.
Akbank Kredi Kartı Sorunu
Merhaba, Akbank kredi kartımı şifresiz işleme kapattım ve şu an kart hiç çalışmıyor. Müşteri temsilcilerinin biri 50 TL altı deneyin diyor diğeri 50 TL üzeri deneyin diyor. Kartı şifresiz işlem kullanımına kapattım ama şifreli olarak da işlem yapamıyorum. Kartı pos cihazına taktığım gibi red veriy...