Akbank Ödememe Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık üç gün önce dönem borcumu üç kez geciktirdiğim için Axess kredi kartım (sonu 9467) kullanıma kapatıldı. Gecikme faizini de içeren tüm borcumu ödedim ve Akbank müşteri hizmetlerini aradım. 48 saat içinde kartımın açılacağı söylendi ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.

Bu süreçte toptancıya ödeme yapmam gerekti fakat kartım kapalı olduğu için mağduriyet yaşadım. Kocaeli İzmit’te yaşıyorum ve kartımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.