Akbank Ödememe Rağmen Kredi Kartım Hâlâ Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Akbank Axess kredi kartım için yapılandırma borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 2 iş günü içinde kartımın açılacağı söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Kartımın sonu 8488 Bu sorun...

Akbank Axess ve Free kredi kartlarım, gecikmeli ödeme yaptığım için yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Bugün her iki kartımda da asgari tutarın üzerinde ödeme yaptım fakat kartlarım hâlâ açılmadı. Acil olarak yapmam gereken ödemelerim var ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Merhaba, üç dönem asgari ücretin altında ödeme yaptığım Axess kredi kartım, Akbank tarafından kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, 15 Mart 2024 tarihinde asgari ödeme olan 49.000 küsur liranın ödenmesi durumunda kartımın kullanıma tekrar açılacağı bildirildi. Söz ko...

Akbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 gün önce 5.000 TL olarak ödedim. Ancak kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “48 saat içinde açılacak, süreç devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum. 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ aktif değil ve mağduriy...

Akbank Axess kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve yapılandırma süresince tüm borcumu gününde ödeyerek kapattım. Borcumu yaklaşık iki hafta önce tamamen bitirmeme rağmen, kredi kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartımın açılacağı söylendi, fakat hâlâ bir gelişm...