to read complaints and reviews, or file yours.Doğası Sigorta'dan Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Doğası Sigorta nezdinde 2968994 numaralı araç hasar dosyam için tarafıma SMS ile 06.10.2026 tarihinde 80.000 TL tutarında ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ödemenin Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yatacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihte hesabıma herhangi bir ödeme geçişi olmadı.
Hasar, 14.08.2026 tarihinde meydana geldi ve dosya 17.08.2026 tarihinden bu yana açık durumda olmasına rağmen, ödeme tarihine ilişkin verilen bilginin de tutulmaması beni mağdur etmektedir. Tarafıma bu gecikme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Doğası Sigorta’dan, 80.000 TL tutarındaki hasar ödememin ivedilikle Ziraat Bankası vadesiz hesabıma yatırılmasını ve sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
