to read complaints and reviews, or file yours.03.11.2026 tarihinde Akbank Kocaeli Çayırova şubesinde/vadesiz–vadeli hesaplarımda yaşadığım dolandırıcılık olayı nedeni...yle mağdur oldum. Vadeli hesabımda yaklaşık 10 bin tl civarında param bulunuyordu. Yaşanan dolandırıcılık sonrasında sadece ana param hesabıma iade edildi, bu süre boyunca birikmes
Akbank Axess kredi kartımdan, 15.10.2026 tarihinde Food And Food Kocaeli TR isimli iş yerinden mail‑order yoluyla 52.300... TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şifre, onay kodu ya da bilgilendirme gelmeden harcama onaylanmış ve kartıma yansımıştır. İşlemi fark ettiğim anda,
Akbank’ın Opet ve otomatik fatura ödeme Chip Para kampanyalarında verdiği sözleri yerine getirmemesi nedeniyle mağdur ed...ildim. Opet Chip Para kampanyasına güvenerek Troy kartımla dört ayrı akaryakıt alışverişi gerçekleştirdim. Alışveriş yapmadan önce özellikle müşteri temsilcisini arayıp iş yerleri
Arkadaşımın Akbank hesabından 15.10.2026 tarihinde “food and food Kocaeli TR” isimli iş yerinden 55.300 TL tutarında yur...t içi alışveriş işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlem kendisi tarafından yapılmamış olmasına rağmen, banka tarafından hiçbir onay veya bilgilendirme SMS’i gönderilmemiş. Arkadaşım d
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 15.10.2026 tarihinde saat 16:23’te tek seferde 54.700 TL tutarında işlem... yapılmıştır. İşlem, Food and Food Kocaeli TR isimli işyerinde yapılmış gibi görünmesine rağmen bu işyeriyle hiçbir alışverişim olmadı, telefonuma herhangi bir onay SMS’i gelmedi v
18.10.2026 Pazar günü saat 09.45 civarında Kocaeli İzmit’te, Konak Hastanesi çevresindeki bölgede bulunan Akbank ATM’sin...den hesabıma yaklaşık 12.000 TL para yatırma işlemi yaparken bir anda elektrikler kesildi ve param ATM’nin içinde kaldı. İşlemim tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi ve kartımı da g
Akbank kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet/mail order yoluyla 53.400 TL tutarında işl...em yapılmıştır. Food and food Kocaeli TR isimli iş yerinden görünen bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez mobil bankacılı
Akbank’ta bulunan malulen emekli maaşımın yattığı hesabım, kredi ve kredi kartım yasal takipte olduğu gerekçesiyle 26.09....2026 tarihi itibarıyla hiçbir onayım ve iznim olmadan tamamen kilitlendi. Hesabım üzerinden ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir transfer işlemi yapabiliyorum. Malulen emekli
18.09.2026 tarihinde saat 18:49 civarında İş Bankası’na ait 17179 numaralı ATM’den 15.000 TL Nakit para çektim. Bu paray...ı Fibabanka hesabıma yatırmak için, Fibabanka ile ortak kullanılan Akbank ATM’sine yöneldim. Saat 18:52 civarında Kocaeli/Darıca, Nenehatun Mahallesi, Lokman Hekim Caddesi’nde bulu
19.09.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de bulunan bir Akbank ATM’sinden kendi Enpara hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi... yaptım. ATM işlem sonunda makbuzumu verdi, yatırılan tutar ve işlem ücreti makbuzda gözükmesine rağmen para Enpara hesabıma hiç geçmedi. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili Akbank t
02.09.2026 tarihinde Akbank Kocaeli (İzmit) güvenlik biriminden kredi kartımla ilgili arandım ve kartımın iptal edilmesi... tavsiye edildi, ben de kabul ettim. Yeni kartımın 7–10 gün içinde basılıp bana ulaştırılacağı söylendi. Ancak kartımın basımı ve kuryeye teslimiyle ilgili ne bankadan ne de PTT’de
03.09.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’deki 6353 numaralı Akbank ATM’sine para yatırma işlemi sırasında param bankamatikte ...sıkıştı. İşlem yaklaşık 19.15–19.30 saatleri arasında gerçekleşti. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ATM’den çıkan fazla tutarla benim beyan ettiğim tutarın uyu
Akbank Kocaeli Körfez şubesi nezdindeki vadesiz hesabımda 17.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 42.000 TL tutarı...nda tek seferlik bir mobil bankacılık işlemiyle para çekildiğini fark ettim. Bu izinsiz işlem sonrasında hesabıma bloke konuldu ve blokede olması gereken param şu an hesaplarımda g
06.09.2026 tarihinde saat 15:17’de, Kocaeli/İzmit Leyla Atakan Caddesi üzerinde bulunan 0949 numaralı Akbank ATM’sinden,... ***30 70 IBAN numaralı hesabıma toplamda 65.000,00 TL yatırmak üzere işlem başlattım. İşlem sırasında ATM, günlük yasal sınır gerekçesiyle 8.500,00 TL’lik tutarı tarafıma iade etm
"Şikayetim banka tarafından giderildi teşekkür ederim"
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında bankanızdan emekli maaşı alıyorum. Kampanya koşullarına uygun olarak he...sabıma bağlı 5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve bunun karşılığında hesabıma 10.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Daha sonra Kocaeli Gebze Şubesi’ne giderek müşteri temsilci
16.07.2026 tarihinde saat 22:37 civarında Kocaeli Gebze Mutlukent bölgesindeki Akbank ATM’sine yaklaşık 30.000 TL yatırm...ak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, herhangi bir makbuz alamadım ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda,
Akbank Axess Gold ve Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. 03.07.2026 tarihinde Axess Gold kredi kartımdan 1.329 TL, ...Axess Platinum kredi kartımdan ise 1.504 TL olmak üzere toplam 2.833,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti bilgim ve rızam dışında kartlarımdan tahsil edilmiştir. Geçtiğimiz yıl ay
25.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15–17.15 arasında Kocaeli Darıca’daki 7777 numaralı Akbank sokak ATM’sinden kendi ...hesabıma 19.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hem paramı hem de kartımı yuttu. Elimde nakit kalmasın diye hesabıma yatırdığım bu tutar hesabıma geçmedi, işlem de tamamlanmadı
Akbank müşteri hizmetleri tarafından Aksigorta aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası teklifi aldım. 23.06.2026 tarih...inde saat 10.12’de, yılda 10 kez ayakta tedavi, MR, röntgen ve benzeri pek çok hizmeti kapsayan bir poliçe olduğu, bunun da 4.916 TL karşılığında yapılabileceği tarafıma telefonla
Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Kocaeli Karamürsel Şubesi’ne taşıdım. Maaşımı taşırken, üzerime düşen tüm şar...tları yerine getirerek 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Buna karşılık tarafıma 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça vaat edildi. Başvuru sırasında özellikle ve defa
31 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki Akbank şubesine, banka reklam ve tanıtımlarına güvenerek promosyon yenileme i...çin gittim. Gişe çalışanıyla yaptığımız görüşmede promosyon yenileme şartlarını konuştuk ve buna göre hesabımdan otomatik ödeme üzerine fatura talimatları verdim. Promosyona ek ola
Akbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum varken, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen banka tar...afından sözleşmem tek taraflı olarak feshedildi. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor. Kredi taksitlerimi ve kredi kartı borcumu her ay düzenli olarak Akbank’taki tanımlı hesabı
Akbank’a ait son 4 hanesi 8753 olan Axess Platinum kredi kartıma, 20.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Kocaeli Körfez şubesinden kullandığım kartıma yansıtılan bu aidatın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlü
Babam R***** A*******, Mart ayında Akbank Kocaeli Derince Şubesi’nin emeklilere yönelik maaş taşıma kampanyasından fayda...lanmak için maaşını Akbank’a taşıdı ve aynı dönem içinde 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdi. Kampanyada, maaşını Akbank’a taşıyan emeklilere 20.000 TL Nakit promosyon, ver
