Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Mobilde Cihaz Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

Akbank Mobilde Cihaz Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
Akbank Mobilde Cihaz Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
15 Kasım 2024 07:032.641

Akbank Cihaz Doğrulama Sorunu
Merhaba. Akbank mobilde bazı işlemleri yapabilmem için cihaz doğrulamam gerektiği gibi bir uyarı alıyorum (daha önce de bu cihazdan giriş yapıyordum, değişiklik yapmadım). Uyarıdaki alana tıkladığımda 10 saniye içinde aranacağım yazıyor doğrulama için fakat 1 saniyeye kadar gelip sonra takılıyor. Akabinde de işlemi gerçekleştiremiyoruz diye başka bir ekran açılıyor. Defalarca denedim aynı sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi konunun kendileriyle değil şube ile ilgili olduğunu belirtti, şubeye gittim onlar da kendilerinin böyle bir yetkisi olmadığını belirttiler. Hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Konu acilen çözülmez ise ne yazık ki hesabımı kapamak zorunda kalacağım.

Yorumlar

10 Aralık 2024 01:23

Telefonunuzda çift sim varsa bankanız ile ilişiği olmayan sim'i deaktif ederek cihazı doğrulamayı deneyin. Biz de aynı sorunu günlerdir yaşıyorduk, diğer sim'i deaktif ettikten sonra mobil veri üzerinden uygulama girişi yapınca cihaz doğrulamasını tamamlayabildik. Umarım sizde de işe yarar 🙏

Benzer Şikayetler

1

Akbank Mobil Uygulama Doğrulama Sorunu ve Yetersiz Destek

9 Ekim 2024 14:091.240

Akbank mobil uygulamada yaklaşık 1 aydır "cihazınız doğrulanamadı hatası" alıyorum. Cihazım aynı, sim kartım aynı. Defal...

Akbank Mobil Uygulama Doğrulama Sorunu ve Yetersiz Destek
Akbank Mobil Uygulama Doğrulama Sorunu ve Yetersiz Destek
Akbank Mobil Uygulama Doğrulama Sorunu ve Yetersiz Destek

Akbank Cihaz Doğrulama Yapılamıyor.

16 Nisan 2024 12:242.512

Cihaz doğrulama yapılamıyor! Müşteri temsilcisi arayacak diyor ama arayan yok, 1 haftadır jüzdan ve Akbank mobilde işlem...

Akbank Cihaz Doğrulama Sorunu

16 Ekim 2024 22:432.894

Akbank cihaz doğrulama sorunu yaşıyorum, hesabımdan sabah işlem yaptım, 5 dakika sonra işlem yapmak istediğimde cihaz do...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank ATM Hizmet Dışı

Akbank ATM HizmetDışı

Profil fotoğrafı
İlker
Akbank Emekli Promosyon Haksız Kesintisi

Akbank EmekliPromosyon Haksız Kesintisi

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Bekletme Ve Kötü Karşılama

Akbank BekletmeVe Kötü Karşılama

Profil fotoğrafı
İbrahim
Akbank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Akbank Kartımdanİzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Akbank ATM'de Param Sıkıştı, Yardımcı Olmadılar!

Akbank ATM'deParam Sıkıştı, Yardımcı Olmadılar!

Profil fotoğrafı
Burçin
Akbank Yatırım Blokede Olan Param

Akbank YatırımBlokede Olan Param

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri