to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulaması Kilitlendi Ve Destek Alamıyor
Enver
Akbank16 Ocak 09:511.263
Akbank Mobil uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kilitlendi” uyarısı alıyorum ve hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak telesekreter, bilgilerimin yeterli olmadığını söyleyerek hattı sonlandırıyor ve kimseye bağlanamıyorum. Ne uygulamadan ne de telefonla destek alabiliyorum.
Hesabımın ve Akbank Mobil erişimimin acilen yeniden açılmasını ve hesabımdaki paraya sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.
