Tanıtılandan Farklı Çekimsiz Araç İçi Süpürge, İade Ve Ücret Geri Talebi

Fest Danışmanlık adlı firmadan internet üzerinden araç içi süpürge siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı ancak tanıtılan ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yok. Tanıtımda gösterilen süpürgenin güçlü çekim gücüne sahip olduğu belirtilmesine rağmen gönderilen araç içi süpürge hiçbir şekilde çekmiyor ve süpürme yapmıyor.

Ürünü Aras Kargo aracılığıyla kapıda ödemeyle teslim aldım ve ödemenin tamamını kargo görevlisine elden yaptım. Kullanılamayacak durumda, vaat edilen özellikleri taşımayan bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Ayıplı ve tanıtılandan farklı olan bu ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.