to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Ancak uygulama beni sürekli en yakın şubeye yönlendiriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu farklı telefon ve tablet gibi cihazlarda da denedim, fakat sonuç değişmedi. Uygulama herhangi bir hata mesajı veriyor ve uzaktan müşteri olma işlemini tamamlamama izin vermiyor.
Bu nedenle iki kez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum devam ediyor. Süreçte benden herhangi bir belge, bilgi veya ücret talep edilmedi.
Kampanya süresi bitmeden 0,99 faizli kredi kampanyasından faydalanabilmek için uzaktan müşteri olma işleminin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. Uygulama üzerinden işlemleri başlatıp, temsilciye bağlanmak için uzun süre uğraştım ancak sonunda “en yakın şubeyle iletişime geçmeniz lazım” uyarısı alıyorum. Son iki saattir bu sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir şube adı da belirtilmiyor...
07.10.2025 tarihinde Akbank’ın mobil uygulamasında 0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Yeni üye olmama ve kampanya koşullarının tamamını sağlamama rağmen, uygulamada sadece sigortasız ve yüksek faizli kredi seçenekleri gösteriliyor. 100.000 TL tutarında 0,99 faizli kredi kul...
Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” seçeneğini kullanarak yeni müşteri oldum. Mobil başvuru ekranında %1,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullanılabileceği bilgisi yer almasına rağmen, müşteri olma sürecini tamamladıktan sonra ihtiyaç kredisi başvurusu yapılamamaktadır. Uygula...
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0.99 faizli kredi kampanyası hakkında mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. 07.10.2025 tarihinde de tekrar denememe rağmen başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı. Kredi notumla ilgili herhangi bir değerlendirme yapılmadı ve sadece “başv...
Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak uygulama bana sürekli “Sana Akbank Mobilden yardımcı olamıyoruz. Müşteri olma sürecini tamamlamak için en yakın Akbank şubesine gelmene ihtiyacımız var” şeklinde bir uyarı veriyor ve şubeye yönlendiriyor. Bugün sabahtan akşama kadar def...
Yorumlar