to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulama Ve Şube Arasında Limbo: EFT Limit Arttırma Çilesi
Akbank mobil uygulaması üzerinden havale EFT limitlerimi arttıramadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kendileri buradan yapamadıkları için şubeye yönlendirdi. Daha sonrasında şubeye gittiğimde ise bana söyledikleri tek şey EFT limit arttırma işlemlerinin sadece mobil bankacılık üzerinden yapıldığı. Ancak sorun da bu zaten mobil bankacılık üzerinden limit arttırmak istediğimde kimlik doğrulama hatası alıyorum. Şubedeki hanımefendinin de dediği şey ne bu işlem için yardımcı olamazmış ama IBAN verirse transfer işlemi yapabilirlermiş? E ben her limit üstü transferde şubeye mi gidip geleceğim? Milletin işi gücü yok hafta içi 9-5 bankaya gidip gelecek en ufak transfer işleminde. Hayatımda böyle bir bankacılık sistemi görmedim. Kredi kartı pazarlamak için her gün arayıp insanı rahatsız ederler, sorun çözmeye geldiğinde "biz onu buradan yapamayız". Daha da bu bankayı ana bankam olarak kullanmam.
Aynı Durumu bende yaşıyorum Maaş bankam olmasa 1 dakk kullanmam Akbank'ı limit arttırma bu kadar zor olamaz kendiler kredi Artı Para kredi kartı limiti vs tanımlamak istedikleri vakit hallediyorlar ama söz konusu senin hesabındaki para ise olmuyor sanki bile isteye ilgilenmiyorlar para çıkışı olmasın diye