Nedensiz Hesap Blokesiyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasında hesabım bloke durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm para giriş-çıkış işlemlerim engellendiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte şubeye giderek durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokenin nedeni olarak sadece para giriş-çıkış işlemleri gösterildi. Benden hiçbir belge ya da ek bilgi talep edilmedi. Hiçbir illegal işlem yapmamama rağmen, hesabıma para giriş çıkışı olduğu gerekçesiyle kalıcı olarak sizinle çalışmamın durdurulduğu söylendi. Bankaların amacı da zaten hesaplara para giriş çıkışının olması; para girip çıkmayacaksa bankanın ne anlamı var, bunu anlamıyorum.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.