to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mağdur Eden Bir Banka!
15 Haziran'da Erdens'ten bir dijital ürün satın aldım, memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Bir sürü bahane uydurarak iade yapmayıp bütün iletişim kanallarından engellediler. Bunun üzerine Paytr'ye şikayet ettim, sadece oyaladılar. Bunun da üstüne Akbank'a harcama itirazında bulundum, onlar da 1.5 ay bekletip düzgün bir açıklama yapmadan olumsuz dönüş yaptılar. Halbuki hem Paytr hem Akbank, onlara gönderdiğim mailleri düzgünce kontrol etseler Erdens'in insanları mağdur eden bir firma olduğunu anlayabilirlerdi. Hadi Paytr küçük bir firma, Akbank gibi büyük bir bankanın bu kadar basit bir konuyu 2 ayda çözememesi ve bu firmanın ceza alması gerektiğini anlayamaması çok komik. Olumsuz dönüş yaptıysan da açıklama yapmak zorundasın Akbank, müşterisine hakaret eden bir firmayı koruyamazsın. Bu değerlendirmeyi yapan Akbank ve Paytr yetkililerinin ne düşündüklerini merak ediyorum. Sadece Şikayetvar sitesinde Erdens ile ilgili şikayetlere bakmaları bile yeterliydi, yazık.
