Akbank Lounge Ayrıcalığı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Akbank 1e1 bankacılık müşterisiyim. Bu özel programın havaalanı lounge hizmeti hariç tüm ayrıcalıklarını kullanabilmeme rağmen, lounge ayrıcalığını kullanamıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen "mobil uygulamada görebilmeniz lazım" cevabından başka bir cevap alamıyorum. Destek birimi matbu cevaplar yazmaktan başka bir işe de yaramıyor. Kısacası Akbank, belli bir mevduatı bankasına getiren müşterilere sunmayı vadettiği bu hizmeti yerine getirmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ancak hiç umudum da yok. Enteresan bir banka.