Akbank Lounge Ayrıcalığı Hayal Kırıklığı

Akbank Birebir Bankacılık müşterisiyim ve Black Plus programından yararlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen Havalimanı ücretsiz lounge ayrıcalığından faydalanamadım. Uygulamada kod almak için gerekli olan Wings Black Plus Havalimanı lounge ayrıcalıkları menüsü gözükmüyor ve kod alamıyorum.

Defalarca kayıt oluşturdum sadece matbu dönüşler yapıldı. En son görüşmemde ilgili bölüm yöneticisine iletileceği bilgisini aldım ancak yine de dönüş yapılmadı.

Saat 00.00 sonrası muhatap bulunmuyor. Konuyla ilgili problemin tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.

Akbank'ın tanıtımını yapmış olduğu ücretsiz lounge ayrıcalığı ( lounge. Me) kampanyasından yararlanmak için gereğini yapmasını talep ediyorum.