to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan 29.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 3.000 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleşti. Bu işleme ait herhangi bir alışveriş yapmadım ve ilgili harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Görüşmede işlemle ilgili inceleme başlatıldığı ve sonuçlandığında tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ayrıca güvenlik nedeniyle mevcut kartım iptal edildi ve yeni kartım gönderildi. Buna rağmen söz konusu 3.000 TL’lik tutarı ödemek zorunda kaldım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de tutar hesabıma iade edildi.
Bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve ödediğim 3.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca inceleme sürecine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşlemin bana ait olmadığını hemen belirtip aynı gün hem kartımı kapattırdım hem de harcama itirazında bulundum; ayrıca suç duyurusunda da bulundum. Buna rağmen, söz konusu işlem yakl...
24 Kasım tarihinde Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 48.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziken bende olmasına rağmen bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir harcama yapmadım. Olayı fark eder etmez hemen bankayı aradım ve durumu bildirdim, kartım k...
Akbank hesap kartımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 3.000 TL tutarında şüpheli işlem gerçekleştiğini fark ettim. İşlemler sırasında kartım fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. Bugün durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçt...
Akbank maaş kartımdan, bilgim ve iznim dışında para transferi/harcama işlemi gerçekleşti. Buna rağmen banka tarafından bana hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Yaklaşık 2300 TL tutarındaki bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşti ve ben sonradan fark ettim. 28 Aralık 2025 tarihinde bankayı ...
26.11.2025 tarihinde Akbank hesabıma bağlı, 9018 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.800 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşleme kesinlikle benim tarafımdan onay verilmemiştir. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak kartımı derhal bloke ettirdim. Ardından şubeye gid...
Yorumlar