to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımın (sonu 8114) ve kredi ödememin gecikmesinin ardından, hafta sonu her ikisinin de ödemesini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen, iki gündür kartıma bloke uygulanıyor. İçeride sadece bir taksit kredim kaldı ve gecikme günleri için zaten faiz ödemekteyim. Bu zamana kadar kartımın her zaman tamamını ödedim, hiç asgari ödeme yapmadım. İlk kez gecikme yaşamama rağmen kartımın tamamen kapatılması beni çok mağdur etti ve bu durumdan hiç memnun değilim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kalan kredi taksitimin de ödenmesi halinde kartımın açılabileceği söylendi. Ancak yaklaşık 70.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen kartımın neden hala kapalı olduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı.
Kartımın bir an önce tekrar kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank Free kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, kart borcumun büyük bir kısmını ödemiş olmama rağmen, kalan çok az bir miktar nedeniyle kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve ailemle alışveriş yapmam gerektiği bir anda m...
Akbank'ın kredi kartımı haksız bir şekilde kullanıma kapatıyor ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 5081 ile biten kredi kartımı kullanıma kapatıp, tüm borcu ödememi bekliyor. Ben zaten kredi kartımın daha önce tüm borcunu ödemişim ve bu borcu ödedikten sonra da asgari ödemelerini ...
Akbank kredi kartıma başka bankadaki borcumu bahane ederek kredi kartıma bloke koydu. Ekstrenin tamamını ödememe rağmen 5 gündür kredi kartımı kullanıma açmadı. Bankada bulunan 2 adet kredimde sadece 7 günlük bir gecikme mevcut ve bunun için beni arayarak ödeme sözü de aldılar üstelik ama her seferi...
02 Eylül tarihinde Akbank kredi kartı yapılandırma borcumu mobil uygulama üzerinden 115.787 TL olarak erken ödedim. Bu işlemi yapmadan önce de müşteri hizmetlerini aradım ve onların yönlendirmesiyle ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen borcum hala kapatılmadı ve sistemde hâl...
Kredi kartım, yılda üç defa gecikme yaşamam sebebiyle bloke edilmiş. Tamamını yatırmamı talep ediyorlar. Ancak, bir ay önce tüm borcumu ödedim fakat bu ödeme dikkate alınmadı. Daha önce bir iş gününde kartımın blokesi kaldırılırken, şimdi iki iş günü süre verildi. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğ...
Yorumlar