to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı ile işlem yapamıyorum. Mobilden ne borcumu ödeyebiliyorum ne internet limitimi güncelleyebiliyorum. Şubedeki kadın müşteri hizmetlerini ara dedi müşteri hizmetleri ise şubeyle görüş diyor. Tam olarak şöyle bir hata - Seçtiğiniz kartın bu işlem için yetkisi bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradım kredi kartımı kapatmak için sorunumu anlattım sorunun çözüldüğünü söyledi hala sorunum çözülmedi. Böyle basit bir sorunun çözülmemesi çok ilginç. Bu gidişle bulunan bütün hesaplarımı iptal edeceğim
Akbank kredi kartı ile işlem yapamıyorum. Mobilden ne borcumu ödeyebiliyorum ne internet limitimi güncelleyebiliyorum. Şubedeki kadın müşteri hizmetlerini ara dedi müşteri hizmetleri ise şubeyle görüş diyor. Tam olarak şöyle bir hata - Seçtiğiniz kartın bu işlem için yetkisi bulunmamaktadır. Şubeniz...
Akbank kredi kartımın limitimi düşürmek istiyorum fakat mobil üzerinden sadece limit yükseltme yapılabiliyor ve düşürme kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri arıyorum, yapmak isteğim işlemi soruyor limit düşürmek istediğimi söyleyince müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Sadece telefonda bekletiyor. Acil b...
Akbank müşterisiyim ve bire bir müşteri temsilcisi de tanımlanmış. Birebir müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Kredi kartımı kullanarak bir işlem yaptım. Güvenlik nedeniyle iptal edildi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm kısıtı kaldırdığını belirtti. Aynı işlemi tekrarlayınca bu sefer kredi kartım kapatı...
Akbank müşteri hizmetleri kart ödeme sorunu haline gelen durum! Kredi kartıma ait tüm borcumu kapatmak isterken, bunun yapılamayacağını hiç düşünmemiştim. Ne şubeyle ne de çağrı merkeziyle sorunu çözemedim. Üstelik amacım, karta dair tüm borçları ödemekti. Onayım dışında işlem yapılmış.
Kapanmış olan kartımdan işlem yapıldığı için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana kısıtlama getirmek istediklerini, kısıtlama getirdikleri zaman mobil uygulamadan bu kısıtlamayı kaldırıp mobil uygulamaya girebileceğimi söylediler. Ancak şu anda mobilden kısıtlamayı kaldıramıyorum. Kimlik doğrula...
Yorumlar