Akbank Kredi Kartı İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Akbank'tan daha önce çıkardığım kredi kartımın iptali için başvurdum. Yaklaşık 2 hafta önce iptal edildi, 3 gün içinde kullanıma kapatılacak denildi. Ancak kart hala kullanıma açık. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. Canlı desteğe bağlanıyorum, 15 dakika bekletip görüşmeyi sonlandırıyorlar, yoğunluğu sebep gösterip. Bu kadar amatörce bir sistem olamaz. Kartı kullanmak istemiyorum ve iptal ettirmek istiyorum. Bu basit mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.