to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartıma ait ekstre kesim tarihim sözleşmede ve uygulamada her ayın 28’i olarak yer almasına rağmen, t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Ekim 2026 dönemi ekstresi 30’unda kesilmiştir. Bu tarihte henüz provizyonda bekleyen harcamalarım normal şartlarda bir s
"Teşekkürler şikayet var"
Akbank’a ait Wings kredi kartımı 15 Ekim tarihinde telefon bankacılığı üzerinden iptal ettirdim. Kartım şu an kapalı ve ...üzerinde herhangi bir borç, taksit ya da bekleyen iade bulunmamasına rağmen Akbank mobil uygulamasında kartlarım arasında hala görünüyor ve sistemden silinmiyor. Bu durumla ilgili
Askıda Kalan İade İşlemi / İnceleme Talebi Sayın Yetkili, Sonu 1091 ile biten kartımla Hepsiburada üzerinden gerçekleşti...rdiğim alışverişe istinaden, firma tarafından 20.10.2026 tarihinde 6.499,00 TL tutarında iade talimatı verilmiştir. Firma yetkilileri iadenin banka kanalından başarıyla tamamlandığ
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 26 Ekim 2026 tarihinde 969 TL tutarında “lıdıo /Google*Z R...oute” açıklamasıyla bekleyen bir işlem göründüğünü fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez 444 25 25 Akbank çağrı merkezini
Akbank emekli promosyon programı kapsamında, haberim ve onayım olmadan taahhüdümün uzatılması ve alışveriş iptali sonras...ı iade edilen tutarların hesabıma zamanında aktarılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle son 1 yıldır, karta iade edilmesi gereken tutarların keyfi biçimde havuzda tutulduğunu v
20.10.2026 tarihinde saat 18:03’te Akbank kredi kartımın ekstresini kontrol ederken, “MOKAUNITED/Zara Giyim” açıklamasıy...la 11.399 TL tutarında, provizyonda bekleyen bir harcama gördüm. Bu tutarı içeren herhangi bir alışveriş yapmadım, o saatte Zara mağazasında fiziken bulunmadım ve Zara üzerinden on
Akbank kredi kartımla Apple üzerinden yüksek tutarlı bir harcama için provizyon oluştu, ancak bu provizyona konu harcama...yı Apple tarafında iptal etmeme ve iptalin e-posta ile onaylanmasına rağmen, ilgili tutar günlerdir kartım üzerinde bekleyen işlem olarak görünmeye devam etmektedir. Provizyonda
Akbank kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde saat 21.44’te tamamen bilgim ve onayım dışında 100.000 TL ve 53.150 TL tutar...larında, toplamda oldukça yüksek meblağlı iki adet harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştiği sırada kredi kartım fiziksel olarak yanımdaydı, kartımı kaybetmedim veya çaldırmad
Akbank Axess kredi kartımda 04.10.2026 tarihinden beri bekleyen bir provizyon sorunu bir türlü çözülemiyor. Tekirdağ Çer...kezköy’deki Petrol Ofisi istasyonunda B**** Petrol İnş. Muh. adına 1.000 TL tutarında bir işlem bekleyen provizyon olarak görünmesine rağmen, bu tutara karşılık fiili bir hizmet al
Akbank üzerinden Fast Uluslararası transfer ile 14 gün önce yurt dışında yaşayan akabama Berliner Sparkasse hesabına 1.0...00,00 EUR gönderdim. Para hesabımdan 1.009,24 EUR olarak kesilmesine rağmen işlem halen “beklemede” durumunda görünüyor ve karşı tarafa ulaşmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hi
Akbank kredi kartıma 5 Ekim’de 200 TL Chip Para yüklendi. 6 Ekim’de Migros mağazasından alışverişimi normal şekilde yapt...ım, daha sonra bu harcamaya yönelik olarak mobil uygulama üzerinden chip parayı kullanmak istedim. Ancak chip parayı kullanarak yapmak istediğim işlem tam 3 gün boyunca provizyonda
07.10.2026 tarihinde saat 12:16 civarında Axxess kredi kartımdan Google Pla...y üzerinden 4.349,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yap
06.10.2026 tarihinde saat 01:46’da ortak kullandığım Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United / Zara... adlı iş yerinden 14.309 TL tutarında online alışveriş harcaması yapılmıştır. İşlem sırasında kartım fiziken yanımdaydı ve benden herhangi bir şifre ya da doğrulama kodu istenmemiş
11.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla 1.991 TL tutarında ilk defa online bir alışveriş yaptım. İşlem ilk gün bekley...en provizyon olarak göründü, daha sonra dönem içi harcamalar kısmına geçti. Karşı taraftaki firma ise ödemeyi almadığını, kendi taraflarına herhangi bir tahsilat yansımadığını söyl
"Teşekkürler"
528*****218 T. C. Numaram İsmim Anıl Akbank bankası çalışanları kadar ilgisiz alakasız sorun çözmeyen sorun yaratan süre...kli oyalayan bir banka daha görmedim. Kredi kartı harcama itirazım vardı yardımcı olmadılar çözmemek için her türlü zorluğu çıkardılar. Gecikmiş ödemem vardı iş yerimi arayıp borcu
17.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden portföyümde bulunan Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu (thf) paylarımı satmak ist...edim. Saat 13:30'dan önce satış işlemi gerçekleşsin diye telefon bankacılığı üzerinden başvurdum ve Akbank Vadi İstanbul Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeye giderek gerekli tüm onayla
21.09.2026 tarihinde Akbank’a ait 0795 ile biten ticari kredi kartımdan, bilgim, onayım ve rızam dışında, tarafımdan her...hangi bir şifre ya da 3D Secure doğrulaması girilmeden toplam 492.136,69 TL tutarında üç ayrı mail order işlem yapılmıştır. İşlemler sırasıyla 400.000 TL, 92.000 TL ve 136,69 TL ol
Akbank pos üye iş yeri numaram 6786223 üzerinden 14.09.2026 tarihinde 18.000 TL tutarında satış işlemi gerçekleştirdim. ...Normalde gün sonu alındıktan sonra hesabıma yatması gereken tutar 4 gündür yatmadı, para bankada “askıda” görünüyor. Sorunla ilgili olarak her gün defalarca müşteri hizmetleriyle
Akbank banka kartımla yaptığım bir harcamanın Steam tarafından iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. 07.09.2026 tarihinde s...aat 01:26:35’te Steam üzerinden 3.501,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 08.09.2026 tarihinde saat 04:04’te ise Steam’den bu ödemenin iade edildiğine dair resmi onay maili aldım
Yaklaşık 10 gündür Akbank müşteri hizmetleriyle hem kredi kartı limit güncelleme talebim hem de sigorta iptali için defa...larca uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Müşteri temsilcilerinin hem bilgisiz hem de yetersiz kaldığını, süreçleri doğru yönetemediklerini görüyorum. Sigorta ipta
23.08.2026 tarihinde İspanya’nın Malaga şehrinde bulunan YDS The Charming Concept isimli otelde konaklamak için 150 Euro... depozito ödedim. 02.09.2026 tarihinde otelden ayrıldıktan sonra otel yetkilisi depozito iadesi için işlem başlattığını ve 5–7 iş günü içinde ödemenin Akbank hesabıma geri yatacağı
Akbank’a ait sonu 1646 ile biten Axess Troy kredi kartım üzerinden yapılan bir işlemin iptali sonrası 71.780,39 TL tutar...ında iade gerçekleşti, ancak bu tutar bir türlü hesabıma aktarılmıyor. Kartım kapalı olmasına rağmen para kartımda bekleyen işlem olarak göründü, daha sonra da kart bakiyemde görün
