Akbank Kampanyalı Kredi Reddi Açıklamasız Bırakıldı Ve Güven Sarsıldı

Akbank’ın yeni müşteri olanlara yönelik 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün Mersin’deki şubeye giderek müşteri oldum. Kampanya kapsamında 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım.

Tüm aşamalar tamamlanmasına rağmen başvurunun son aşamasında kredi onaylanmadı ve şubedeki görevli, kredinin neden onaylanmadığını kendilerinin de bilmediklerini, sistemin böyle sonuç verdiğini söyledi. Herhangi bir gerekçe açıklanmadı.

Bu süreçte, kampanyalı kredi vaadiyle bankaya müşteri yapılıp, sonrasında hiçbir net sebep belirtilmeden kredinin onaylanmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Koskoca bir bankanın bu şekilde insanları mağdur eden ve kandırıldık hissi yaratan uygulamalara neden ihtiyaç duyduğunu anlamıyorum. Bu yaşadığım durum nedeniyle Akbank’a olan güvenimi kaybettim ve bu şikayetimi kamuoyu ile paylaşma gereği duydum.