to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabıma yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem hesabıma erişemiyorum hem de borç ödemek için hesaba para yatırmaya çalıştığımda işlem reddediliyor. Ekranda sürekli “size hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bulunduğum yerde Akbank şubesi de olmadığı için fiziki olarak da işlem yapamıyorum. Çalışıyor olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da yok.
Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem hesaba erişememem hem de para yatıramamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Hesabımın acilen açılmasını, tarafıma ivedilikle ulaşılmasını ve özellikle bugün son günü olan kart ödememle ilgili herhangi bir gecikme ya da faiz yansırsa bunu kesinlikle kabul etmediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Yaşanan bu erişim sorunu nedeniyle oluşabilecek tüm gecikmelerden ve mağduriyetlerden bankanın sorumlu olmasını istiyorum.
19.11.2025 tarihinde Akbank İçerenköy Şubesi ATM’sinden kendi Akbank hesabıma 10.000 TL yatırmak isterken para sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM parayı vermedi ve herhangi bir uyarı mesajı dışında işlem gerçekleşmedi. Kartımın sonu 6677 ile bitmektedir. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım v...
27 Temmuz’da Antalya Kepez bölgesindeki 00011246 numaralı Akbank ATM’sine kendi hesabıma para yatırırken ilk 4600 TL sonrasında 1400 TL yani toplam 6000 TL ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve kartımın müşteri numarası son 4 hanesi 6201 Olayın üzerinden 12 gün geçti ve...
06.05.2025 tarihinde Akbank hesabıma para yatırmak amacıyla Garanti Bankası ATM sinden işlem yapmak istedim. ATM de para sıkıştı. Sorun garanti ATM sinde teknik olarak yalnız işlemi Akbank kartım ile gerçekleştirdiğim için Akbank ile iletişime geçtim. Garantiyi arıyorum Akbank'a yönlendiriyor. Müşte...
13.06.2025 tarihinde saat 21.00-21.30 arasında Van İpekyolu Vatso binası önündeki Halkbank ATM'si (18127149 numaralı ATM) üzerinden Akbank kartımla 7.600 TL tutarında para yatırırken, Halkbank ATM'si paramı yuttu ve kartımı geri verdi. Bununla ilgili olarak Akbank şubesine gidip durumu anlattım. Ban...
Diyarbakır Kayapınar 00010052 numaralı Mahabat ATM'den 11.06.2025 tarihinde saat 20.45'te Ziraat hesabıma, Ziraat kartımla 25.600 TL para yatırdım. ATM den makbuzumu da aldım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde paramın hesabıma yatmadığını fark ettim Akbank müşteri hizmetleri konun onlarla alakalı olm...
Yorumlar