Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kiwi Blenderde Kırılan Parçaya Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Kiwi Blenderde Kırılan Parçaya Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Kiwi Blenderde Kırılan Parçaya Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
profile
16 Nisan 11:52
11

Kiwi markasına ait ksb-2240 model standlı blender satın aldım ve ürünü en fazla iki ay kadar kullanmama rağmen hazne kısmındaki plastik parçalar kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için destek almak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım, telefonlarında sürekli bitmek bilmeyen arıza kaydı çıkıyor ve gerçek bir muhatap bulamıyorum.

Parça talebinde bulunduğumda ise benden kırılan parça için 350 TL ücret talep edildi. Ürün 2 yıl garantili olarak satılırken, bu kadar kısa sürede bozulan bir parça için ücret istenmesini ve üstelik müşteri hizmetlerine doğru düzgün ulaşılamamasını kabul etmiyorum.

Ürünün kırılan parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ürünün tamamının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Yedek Şişe İhtiyacım İçin Yardımcı Olmuyor

profile
19 Şubat 12:40
580
Benzer Şikayet Yaz

Kiwi Home Kategorileri