to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayının son günlerinde Antalya Mall of AVM’deki FLO mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki hafta kadar, üstelik sadece kasada dururken giydiğim hafif bir kullanımda kullandıktan sonra topuk kısmındaki, topuk ensesi diye tabir edilen bölgedeki kumaşta ciddi şekilde erime ve yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif bir kullanımda böyle bir deformasyonun meydana gelmesi ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun sonrası ayakkabıyı The Land of Legends’taki FLO mağazasına götürdüm. Ürünün fotoğrafları çekilerek incelemeye alındığı, 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Süre sonunda tarafıma dönüş yapıldı ancak değişim talebimin “uygun görülmediği” belirtilerek talebim reddedildi. Hızlı deforme olan ve ağır bir kullanıma maruz kalmayan bir ürün için bu şekilde olumsuz yanıt almamı kabul edemiyorum.
Kısa sürede bu derece yıpranan ayakkabım için gerekli incelemenin tekrar ve daha özenli şekilde yapılmasını, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
FLO Antalya Mall of mağazasından 20.12.2025 tarihinde online sipariş vererek üç adet ayakkabı satın aldım. 92453395202 numaralı bu siparişim bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra mağaza ile görüştüğümde, siparişimi iptal edip yerine iade çeki oluşturduklarını söylediler. A...
Ürünü Mall of Antalya FLO mağazasından 07.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürün markası Nike çocuk spor ayakkabısı. Çocuğum yaklaşık 2 hafta ayakkabıyı ...
Yorumlar