to read complaints and reviews, or file yours.1
ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Geciken İade Talebi
Büşra
Akbank20 Kasım 2025 14:52443
19.11.2025 tarihinde Akbank İçerenköy Şubesi ATM’sinden kendi Akbank hesabıma 10.000 TL yatırmak isterken para sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM parayı vermedi ve herhangi bir uyarı mesajı dışında işlem gerçekleşmedi. Kartımın sonu 6677 ile bitmektedir.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve bana iki ila dört iş günü içinde paranın hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle mağdur ediliyorum ve parama acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen beklemek zorunda bırakılıyorum. Dünden beri hiçbir gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 10.000 TL’nin hesabıma hemen yatırılmasını talep ediyorum.
