to read complaints and reviews, or file yours. 
27/10/2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 35.000 TL tutarındaki bireysel kredi hesabımdan, Agesa Sigorta tarafından 000679112 dekont numaralı, “S171111800 Agesa prim ödemesi” açıklamasıyla 1.937,42 TL tutarında bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı yapılmıştır. Bu işlem, kredi kullanımından bir süre sonra, tamamen habersiz ve onayım alınmadan hesabımdan çekilmiştir.
Daha önce kredi kullanımlarımda böyle bir kesintiyle karşılaşmadım ve bu kredi başvurusu sırasında da herhangi bir sigorta poliçesi için açık bir onay verdiğimden emin değilim. Konuyu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iadesinin mümkün olmadığı tarafıma iletilmiştir. Aynı bankadan aynı kredi türünü kullanan bir arkadaşım için benzer bir poliçenin iptal edilip bedelinin iade edildiğini öğrendim; bu nedenle müşteriler arasında kişiye göre farklı uygulama yapıldığını düşünüyorum.
Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve tahsil edilen prim tutarının iadesi mümkündür. Bu çerçevede, bilgim ve onayım dışında açıldığına inandığım söz konusu bireysel kredili sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve 1.937,42 TL tutarındaki ilk prim ödemesinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili resmi kurumlara ve mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Konu hakkında gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ediyorum.
31/10/2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 35.000 TL tutarındaki kredi hesabımdan, Agesa Sigorta 000890000 Dekont numaralı, s1745850 agesa prim ödemesi açıklamasıyla 2.022,90 TL tutarında bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı yapılmıştır. Bu işlem kredi kullanımından bir süre sonra, tama...
22.12.2025 tarihinde saat 17:58’de Akbank’taki kredime bağlı olarak hesabımdan Agesa prim ödemesi adı altında 4.167,71 TL tutarında kesinti yapıldı. Kesinti dekontunda s237298700 numarası görünmektedir. Bu sigortanın iptalini talep ettiğimde sistemde “poliçeniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum, bun...
Akbank'tan 35 bin kredi kullandım. 1.166,65TL Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı kesti. Daha önce kredi kullandığımda böyle bir şey yaşanmamıştı. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Ka...
10.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa a. Ş. Tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 1.925,35 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında otomatik ...
20.11.2025 tarihinde Agesa bireysel kredili poliçesi kapsamında, Akbank İstanbul Kadıköy şubesindeki hesabımdan ilk prim tahsilatı adı altında 17.000 TL çekilmiştir. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesinlikle alınmamıştır. Habersiz ve onaysız bir şekilde bu tutarı...
Yorumlar