Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Acil İptal Ve İade Talebi

25 Eylül’de Expose Sport web sitesinden Nike Air Force 1 ‘07 model 42 numara ayakkabı için 54278 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ kargoya verilmediği görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmiş olmama rağmen hem mail yoluyla hem de site üzerinden yazmama karşın geri dönüş alamadım. En son bugün tarafıma mail geleceği söylendi ancak yine hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Ürün gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal iade edilmesini, aksi halde siparişimin gecikme olmadan kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin açık ve zamanında bilgilendirme yapılarak çözülmesini istiyorum.