to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımla bugün 22.000 TL tutarında vergi ödemesi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmadan önce Akbank’ın vergi ödemelerinde geçerli olan faizsiz taksit kampanyasından yararlanmak istiyordum.
Ancak işlem sonrasında taksitlendirme talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ödemenin yalnızca yüzde 3,5 oranında faiz uygulanarak taksitlendirilebileceği, faizsiz taksit imkanının olmadığı söylendi. Kampanya faizsiz taksit olarak duyurulmasına rağmen, işlem sonrasında sadece faizli taksit seçeneği sunulması beni mağdur etti.
Vergi ödemem için kampanya koşullarına uygun şekilde, herhangi bir faiz yansıtılmadan taksitlendirme yapılmasını ve bu konuda bilgilendirme eksikliği varsa gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Axess kartımla “peşin fiyatına 6 taksit” kampanyasına katılarak 23.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce kampanya koşullarını anlamak için Akbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve peşin fiyatına almam gerektiği, taksitlendirmenin so...
Akbank Juzdan’da duyurulan vergi ödemelerine özel faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak için 45.614,20 TL tutarındaki IMEI kayıt vergisi ödememi 8864 ile biten kartımla, İstanbul Rıhtım şubesinde gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını inceledim ve katılım işlemini de tamamladım. Ancak, ödeme iş...
Akbank tarafından 3 Nisan tarihinde gelen mesajda, 15 Nisan tarihine kadar Axess kartımla toplamda 1800 TL alışveriş yapmam halinde, 20-30 Nisan arasında %0 faizli 5.000 TL taksitli avans kullanabileceğim belirtiliyordu. 15 Nisan tarihine kadar bu harcamayı yaptım ve 20 Nisan itibarıyla %0 faizli ta...
Yaklaşık 16 yıldır Axess kart kullanıcısıyım ve kullandığım bu kadar zamanda bir kez olsun eksik ödeme veya zamanını geçirdiğim bir ekstre olmadı, fakat Axess yaptığı müşteri yanıltıcı kampanya ile tertemiz sicilime leke sürdü. Şöyle ki, uygulama üzerinde kredi kartı işlemlerinde yer alan ekstre bol...
Yorumlar