to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Yıllık Kart Aidatının Açıklama Olmadan Reddedilmesi Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 06.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm.
15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, aidat ücretini iade edemeyeceklerini söyledi. İade edememe gerekçesini sorduğumda ise bana şu anda bilgi veremeyeceklerini belirttiler ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme veya makul gerekçe sunulmadan kartıma yansıtılan 1.329 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
