Akbank Axess Platinum Kredi Kartına Yansıtılan Haksız 1.504,50 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 14.11.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL “asıl kart ücreti” olarak yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için 15.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim ancak “iade yapılamamaktadır” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı.

Bu kartı alırken bana herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden bahsedilmedi, kartın böyle bir ücreti olduğundan haberdar edilmedim. Yıllardır bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız ve fahiş bir aidat olduğunu düşünüyorum. Tarafıma yansıtılan 1.504,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kartı ekstreme iade edilmesini talep ediyorum.