to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidatın Tam İadesi Gerekiyor
Uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 06.11.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmaması sebebiyle bu duruma açıkçası şaşırdım.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yalnızca tutarın yarısını iade edebileceklerini söylediler. Yıllardır aynı kartı kullanmama ve bugüne kadar böyle bir ücret ödememiş olmama rağmen, şu anda bu kadar yüksek bir tutarın sadece yarısının iadesinin teklif edilmesini adil bulmuyorum.
Tarafıma yansıtılan 1.504,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
