to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum Kartta Bildirimsiz İhbarname Ücreti Kesintisi
Akbank Axess Platinum kredi kartımda 10.10.2026 tarihinde “ihtarname ücreti” adı altında 175 TL tahsil edildiğini gördüm. Ancak tarafıma hiçbir şekilde ihbarname ulaşmadı, herhangi bir bildirim ya da posta almadım.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Hizmetini almadığım, bana tebliğ edilmeyen bir ihbarname için ücret yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Kesilen 175 TL tutarındaki ihbarname ücretinin iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
