Akbank Axess Platin Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Sonu 4475 ile biten Akbank Axess Platin mc kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmelerde önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen üyelik ücreti hükmü haksız şart niteliğindedir.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda kartımdan alınan 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca geçmiş dönemlerde kartımdan tahsil edilmiş olabilecek diğer yıllık kart ücretlerinin de incelenerek, mevzuat ve emsal yargı kararları doğrultusunda tarafıma iade edilmesini istiyorum. Talebimle ilgili yazılı geri dönüş yapılmasını, aksi halde kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilginize sunarım.