Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi

Sinan · 2026-07-31T19:33:48+03:00

Akbank bana uzun süre ısrar ederek Axess kredi kartı verdi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstreme yansıyan yaklaşık 1.150 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu konuda bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Hem ısrarla kart verilip kullanıma açılması hem de yüksek tutarda üyelik ücreti / kart aidatı kesilmesine rağmen iade yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Kesilen üyelik ücreti / kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve bu tür ücretlendirmeler konusunda açık, anlaşılır bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sinan

Akbank

31 Temmuz 19:333

Sinan

31 Temmuz 19:27

1504 TL üyelik ücreti kesilmiş

Sinan

31 Temmuz 19:28

1500 TL

Benzer Şikayetler

İzinsiz 1.016 TL Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Sara

Akbank

30 Aralık 2025 14:03733

28.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL kart aidatı kesintisi yapıldığını... internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan böyle yüksek bir tutarın alınmasını müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bulu...

1 Destek

Akbank Axess Kredi Kartımdan Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi

Ali

Akbank

20 Mayıs 11:13272

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ay ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.3...29 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da ekstra bir hizmet almama rağmen bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kesin...

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Ayrımcı İade Uygulaması

Şevval

Akbank

30 Mart 23:43676

Yaklaşık 1 yıl 3 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar kart aidatı alınmamışken, 22.03.2026 tar...ihinde kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 6831’dir. Diğer bankalarda kesilen kart aidatları iade edilirken,...

İzinsiz Üyelik Ücreti Kesildi, Kart Kullanılmadı Ve Kısmi İade Şartı Haksız

Birgül

Akbank

5 Nisan 00:43445

Akbank Axess kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Üstelik bu kar...tı daha önce hiç kullanmadım; hiçbir harcama yapmadığım bir karta böyle bir ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank ile görüşme yaptığımd...

Habersiz Kesilen 1500 TL Yıllık Kart Ücreti İade Talebi

Emine

Akbank

2 Temmuz 14:4262

Akbank Axess kredi kartımdan Haziran ayı sonunda 1500 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun sü...redir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın haber verilmeksizin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Zaten kredi kartı kullandığımız her işlemde, faiz, taksitli ...