Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi

Sonu 9502 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 06/02/2026 tarihinde 1.149,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaması, sözleşme şartının önceden ve standart olarak hazırlanmış olması ve tüketici tarafından müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK’nın 125. maddesi ve HGK’nın 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin emsal nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, son ekstreme yansıtılan 1.149,50 TL kart aidatının ve hukuken mümkün olan diğer dönemlere ait haksız kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi nezdinde süreç başlatacağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.