to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Artı Para hesabım için yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Bu işlem için verilen 444 5 880 numaralı hattı yaklaşık 1 saattir arıyorum, telefon sürekli çalıyor fakat hiçbir şekilde açan olmuyor. Yapılandırma işlemi sadece bu numaradan yapılabildiği için başka bir kanal üzerinden de işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte yapılandırma yapılmadığı her gün faiz işlemeye devam ediyor ve mağduriyetim artıyor.
Yapılandırma biriminin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz hafta devletin çıkardığı borç yapılandırması kapsamında Akbank Artı Para kredimi yapılandırmak için 444 5 880 numaralı telefonu aradım. Görüşmede, en geç bir hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı ve ben de tekrar ...
Akbank Artı Para hesabımı yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradım, beni Akbank yapılandırma birimine yönlendirdiler. Mesai saatleri içerisinde 3 gündür kesintisiz arıyorum; hiçbir şekilde ne telefonum açılıyor ne de herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Dakikalarca bağlanmayı bekliyorum. Gün ge...
Yaklaşık 1 haftadır Akbank Artı Para hesabımı yapılandırmak istiyorum. Ancak çağrı merkezini her aradığımda tahsilat birimine ulaşamıyorum ve bu nedenle yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Aynı zamanda gecikmiş borcum da bulunuyor ve bu durum beni daha da mağdur ediyor. Akbank’tan beklentim...
Akbank Artı Para hesabım için BDDK'nın sunduğu yapılandırma imkanından faydalanmak amacıyla 30 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım ve yapılandırma işlemi gerçekleşmedi. Çağrı merkezi olan 444 5 880 numarasına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekil...
Akbank Artı Para hesabımı yapılandırmak için yaklaşık 40 gündür hem online bankacılık üzerinden hem de Bayrampaşa Akbank şubesinden başvuruda bulunmaya çalışıyorum. Şubeye gittiğimde 444 58 80 numaralı müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor. Defalarca aramama rağmen ya telefona hiç cevap v...
Yorumlar