Akbank Artı Para Borcunun Yasal 36 Aylık Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

Akbank’ta bulunan yaklaşık 150.000 TL tutarındaki Artı Para borcumu son 3 aydır ödemekte zorlanıyorum. Geçen ay hesabıma 2.000 TL yattı, bu tutarı çek...

Akbank’ta bulunan yaklaşık 150.000 TL tutarındaki Artı Para borcumu son 3 aydır ödemekte zorlanıyorum. Geçen ay hesabıma 2.000 TL yattı, bu tutarı çek...

Akbank’ta bulunan kredi ve Artı Para borcumun BDDK’nın çıkardığı düzenleme kapsamında yeniden yapılandırılmasını talep etmeme rağmen olumsuz dönüş alı...
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para borcumu 30.01.2026 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme sonrası mobil uygulamada Artı Para limitim hâlâ +7.352 TL olarak kullanılabilir görünüyor olmasına rağmen, limitimi kullanmaya çalıştığımda “kullanılabilir limit 0” uyarısı alıyorum ve fiilen hiçb...

Akbank’taki Artı Para hesabımın borcunu makul şartlarda kapatmak istememe rağmen banka beni resmen kısır döngüye sokuyor. Yaklaşık iki ay önce Artı Para borcum 144 bin TL civarındayken, her ay yansıtılan çok yüksek faizler nedeniyle borcum kısa sürede 155 bin TL’ye çıktı. Her ay hesabımdan 8–9 bin T...

Akbank Kütahya Merkez Şubesi’nde maaş hesabım bulunuyor ve bu hesaba tanımlı Artı Para limitime bugün (02.12.2025) itibarıyla bloke konulduğuna dair mesaj aldım. Yaklaşık 2 aydır kredi borçlarımı ödeyemediğim için böyle bir işlem yapıldığını anlıyorum ancak bu hesap aynı zamanda maaş hesabım olduğu ...
Akbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para borcumu 27 Kasım 2025 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen, Artı Para hesabıma tanımlı olan yapılandırma sistemde hâlâ aktif olarak görünmekte ve iptal edilmiyor. Konu ile ilgili olarak aynı gün içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca ban...

Akbank Artı Para hesabımı yapılandırmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle 24-25 Eylül tarihlerinde yaptığım görüşmede bana “10.000 TL yatırırsanız yapılandırma yaparız, 30 Eylül’e kadar ödeme sözü verirseniz yardımcı oluruz” şeklinde bilgi verildi. Ancak maddi durumum uygun olmadığı için ödeme yapa...

Akbank Artı Para hesabımı yapılandırmak için yaklaşık 40 gündür hem online bankacılık üzerinden hem de Bayrampaşa Akbank şubesinden başvuruda bulunmaya çalışıyorum. Şubeye gittiğimde 444 58 80 numaralı müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor. Defalarca aramama rağmen ya telefona hiç cevap v...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım için 10 Temmuz tarihli BDDK kararına dayanarak taksitli yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 2 aydır tahsilat birimiyle iletişimdeyim ve müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm. Ancak her seferinde “sıradasınız” denilerek herhangi bir sonuç alamadım ve ta...

Akbank Kayseri Organize Sanayi Şubesi’indeki kredi borcum ve Artı Para hesabım için devletin çıkardığı yasal yapılandırma hakkından yararlanmak istiyorum. Borçlarım yaklaşık 450.000 TL tutarında ve 1 aydır yapılandırma talebimle ilgili uğraşıyorum. Diğer bankalardaki borçlarımı yasal düzenleme kapsa...

Akbank Artı Para hesabım için yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Bu işlem için verilen 444 5 880 numaralı hattı yaklaşık 1 saattir arıyorum, telefon sürekli çalıyor fakat hiçbir şekilde açan olmuyor. Yapılandırma işlemi sadece bu numaradan yapılabildiği için başka bir kanal üzerinden de işlem ger...
Akbank Beşevler Sanayi Şubesi’nde yaklaşık 4 aydır Artı Para hesabımın 48 ay vadeyle yapılandırılmasını talep ediyorum. Ancak şubedeki yetkililer, kredinin yapılandırılabileceğini fakat Artı Para hesabının yapılandırılamayacağını belirttiler. Oysa kredi ödememi yapmak için 20.500 TL’yi Artı Para hes...
Geçtiğimiz hafta devletin çıkardığı borç yapılandırması kapsamında Akbank Artı Para kredimi yapılandırmak için 444 5 880 numaralı telefonu aradım. Görüşmede, en geç bir hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı ve ben de tekrar ...

Yakın zamanda yayımlanan yeni yönetmelik ile, gecikmeye girsin veya girmesin tüm kredili avans ve benzeri borçların yapılandırılabileceği duyurulmasına rağmen Akbank’ta bu hakkı kullanamıyorum. Batman Merkez Raman Şubesi dışında da farklı Akbank şubelerine başvuruda bulundum. Kredilerimi ise mobil b...

Sayın Akbank Genel Müdürlüğü'ne, Tarafınızdan uzun süredir kullanmakta olduğum 'Artı Para' ürünüyle ilgili düzenli ödemeler gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım finansal zorluklar nedeniyle, devletin yayınladığı yeni düzenlemeler doğrultusunda bankaların kredi yapılandırma des...

Akbank'tan ticari kredilerim vardı yeni doğum yaptığımdan dolayı ödemelerimde aksaklık oldu. Artı Para ve kredi kartım için yapılandırma istedim. Müşteri temsilcisi kredileri içine katarak yapılandırma istedi. Ben kredilerimi ödeyebilirim dedim kabul etmedi hepsi için 35 bin en az ödeme yapmamı yapı...

Bana Akbank Artı Para limitim için bugün mesaj atıyorsunuz yapılandırma yapalım diye. Sonra numarayı arıyorum benden borcun tamamını istiyorsunuz. Bu nasıl bir saçmalık. Ödeyecek durumumuz olsa zaten hepsini kapatırız. Ben bu Artı Para limitine tek seferde 20 bin tl yatırdım ama siz o parayı faiz ba...

Akbank ın BDDK nın kredileri 60 aya varan yapılandırma bildirmesine rağmen ısrarla nedenini dahi belirtmeden yapılandırma yapmamasını anlayamıyorum. Söylenen tek şey uygunluğunuz yok. Yasa çıkmadan önce yaptın diyorum evet ama şimdi yok deniyor ısrarla. Usulsüz olarak hatta kendi müşteri hizmetleri...

Akbank ta bulunan kredilerimi ve Artı Para hesabım ile kredi kartımda bulunan borçlarımı ödeyemediğim için BDDK nın sağlamış olduğu yapılandırma fırsatından faydalanarak borçlarımı ödemek istiyorum. Fakat 2 kez yaşadığım yerdeki Akbank şubesine gittiğimde elime bir numara verilerek bu numaradan bana...
Merhaba, uzun zamandır Akbank müşterisiyim. Artı Para borcumu ödeyemedim, iş yerimden ücretsiz izne çıkartılmam sebebiyle yapılandırma ve taksitlendirme konusunda hiçbir şekilde destek alamadım. Daha önce kredi kullandım, sorunsuz ödemelerimi bitirdim ama bu süreç ve sürekli faiz ödeyip başa dönmek ...

Akbank hesabımdan Artı Para limitimi kullandım aylar önce. Ödemesini yapabiliyorken artan faizler ve ekonomik durum sebebiyle asgari ödemesi yüksek gelmeye başladı. Ödemede zorluklar yaşadım ve yaşıyorum. Bankadan yapılandırma talep ettim zira banka da ödemede zorlandığımı görüntülemektedir. Son ayl...

Öncelikle bir buçuk ay önce esnek hesabımdan 60 bin TL'ye kadar para çektim ve ödeyemeyeceğimi anlayınca ve her seferinde faiz yüklenince ben de bankayı aradım, esnek hesabımı yani artı paramı yapılandırmak istedim. Fakat müşteri temsilcileri ne yaptıysam benim esnek hesabımı bir türlü yapılandırmad...

Akbank'ta kredi kartım ve artı para kullanıyordum. Sağlık sorunlarım yüzünden çalışmadım, şimdi ise başladım. Yapılandırma için arıyorum, hiç kimse yardımcı olamıyor, muhatap bulamıyorum. Koca kurumda mağdur ediyorsunuz. Sonra yasal takibe başlatıyorsunuz, gerçekten yazık. Hayatımın en büyük hatası ...
Akbank 2 kredi ve kredi kartımı yapılandırdı. Artı Para hesabımda hiçbir şekilde gecikme yok. Artı Para hesabını bloke etti anlamsız şekilde. Yapılandırma yapılırken müşteri temsilcisi defalarca artı paramla ilgili sorun olmadığını kullanabileceğimi bana teyit etti. Ses kayıtları telefonumda mevcut...