to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulamasında bulunan altın hesabımdan 3 gündür satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Banka tarafından hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konmuş durumda ve bu nedenle altınlarımı satamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir yasal takip, borç ya da güvenlik incelemesiyle ilgili bir bildirim de yapılmadı.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve şu an acil nakit ihtiyacım olduğu için mağdur durumdayım; ayrıca ev kiramı da bu nedenle ödeyemedim. Akbank’tan mağduriyetimin giderilmesini ve yatırmış olduğum paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) da başvuracağımı belirtmek isterim.
Akbank mobil uygulamasında hesabım, iznim ve bilgim dışında yaklaşık 1 yıl önce bloke edildi ve internet bankacılığına erişimim kapatıldı. Hesabımdan 2.000 TL Artı Para kullandım, ancak bir hafta sonra hesabıma bloke konulduğu için ödemelerimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle mağduriyet yaşadım. Konu...
Akbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobil kullanıma kapalı” uyarısı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve Amerika’da yaşadığım için şubeye gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat müşteri hizmetleri yalnızca şubeye gitmem...
Akbank Mobil uygulaması üzerinden yurt dışında bulunduğum süre boyunca, para transferi işlemlerimde hesabıma sürekli olarak bloke konuluyor. Her defasında Türkiye hattımı açtırıp müşteri hizmetlerine bağlanmak zorunda kalıyor ve bu nedenle yüksek ücretler ödüyorum. Akbank dışında hiçbir platform kul...
Akbank mobil uygulamasında bulunan yatırım hesabıma 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 22 bin tl tutarında birikimim var ve bu paraya erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak 444 2525 çağrı merkezini defalarca aradım ancak her seferinde “eksik bilginiz var” denilerek ...
Akbank mobil uygulaması üzerinden para transferi gerçekleştiremiyorum, kredi kartımı kullanamıyorum ve döviz al-sat işlemlerini yapamıyorum. Hesabımın bloke edildiğini görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “bilgileriniz eksik” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve tarafıma herhangi bir çözüm...
Yorumlar