to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobil kullanıma kapalı” uyarısı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve Amerika’da yaşadığım için şubeye gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat müşteri hizmetleri yalnızca şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Yurt dışında olduğumu belirtmeme rağmen herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı.
Bu sorun internet alışverişi sırasında, Akbank tarafından hiçbir geri bildirim yapılmadan hesaplarımın bloke edilmesiyle başladı. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum. Şu anda hem kredi kartı ödemem yaklaşıyor ve hesaba ulaşamadığım için faiz işlenme riskiyle karşı karşıyayım, hem de altın hesabıma erişemiyorum.
Blokenin uzaktan kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Girişlerimi T. C. Kimlik numaram ile yapıyorum ve hesabım Bursa FSM Şubesi’ne bağlıdır.
Yaklaşık 30-35 saattir Akbank hesabım bloke edilmiş durumda. Amerika New Jersey’de yaşıyorum ve Türkiye’ye gitme imkanım yok. Hesabımın blokesi nedeniyle online bankacılık ve mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyemiyor, gönderdiğim havalenin karşı tarafa ulaşmam...
Akbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla yurt dışında olduğum için erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobilimin kullanıma kapalı olduğu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı yönetemiyorum. Hiçbir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; yurt dışınd...
Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasında hesabım bloke durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm para giriş-çıkış işlemlerim engellendiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte şubeye giderek durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokenin nedeni olarak sadece para giriş-çıkış i...
Yorumlar