Akbank Axess Kartından Onaysız Çekilen Microsoft*Xbox İsimli İşlemler


28/09/2024 tarihinde, hiçbir Microsoft hizmeti için kullanmadığım Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, 6 kez 3.339,99 TL’lik ve 1 kez 1.669,99 TL’lik toplamda 7 kez işlem yapılmış. Toplam tutar 21.700 küsur lira. 3D Secure doğrulama sistemi kullanılmadan yapılmış bütün işlemler.
Dün Akbank'a harcama itirazında bulundum. Henüz bir bildirim numarası vermediler. Bugün şubeye gidip ayrıca konuşacağım.
Hesaplarımın güvenliğine çok dikkat eden biriyim ve ilk kez başıma böyle bir şey geliyor. Akbank'ın veri güvenliği açığı olduğunu düşünüyorum. Eğer makul sürede bir çözüm sunulmazsa mutlaka yargı mercilerine başvuracağım.

14/07/2024 de Axess kredi kartımdan şüpheli işlemler yapıldığını bildirerek harcamalarımı kontrol edilmesini istedim. Yaptığım kontrolde, hepsi anılan tarihte çeşitli internet sitelerinden bilgim ve rızam dışında toplam 7 kez 1,819.33TL'lik harcama yapıldığını görerek tamamı provizyon listesinde bek...

Merhabalar, Akbank'a ait kredi kartımdan 21.03.2024 tarihinde gece saatlerinde haberim ve iznim olmadan toplamda 18 adet işlem yapılarak yaklaşık 43 bin Türk Lirası harcama gerçekleştirilmiş. Durumu fark ettiğimizde hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımızı kapattırdık ve bize bir e-posta gönder...

Akbank kredi kartıyla ilgili güvenlik sorunu yaşadık 02.08.2024 Cuma günü saat 20.39'da benim bilgim dışında kredi kartımdan 4382,80 TL'lik toplamda 4 defa işlem yapıldı 04.08.2024 tarihinde bir harcama itiraz formu oluşturdum bu işlemin üstünden 5 gün geçmesine rağmen hala bize bir geri dönüş olmad...

Akbank kredi kartımdan 12/10/2023 günü bilgim ve rızam dışında 2912,90 TL'lik 4 adet işlem olmak üzere toplamda 11.651,60 TL'lik harcama yapıldı. Olayı öğrendiğim gün olan 12/10/2023 günü kredi kartımı derhal kapattırıp harcama itirazı yaptım. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen halen harcama itir...












Yorumlar