to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim, bu nedenle böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Aidat kesintisi yapılan kredi kartımın son 4 hanesi 4321’dir. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kesilen aidatın iadesini talep ettim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartım daha önce aidatsız olarak kullanılırken bu yıl ilk kez böyle bir ücret alınması ve itirazıma rağmen iade yapılmaması kabul edilebilir değildir.
Kesilen 1.329,50 TL kart aidatının tamamının, herhangi bir puan vb. Yerine nakit olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 7 aylık kullanım için tek seferde 1.324 TL kesinti yapıldığını bugün ekstreme baktığımda fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kartla ilgili, bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağına dair önceden açık ve net...
Akbank Axess kredi kartımı kapattım ve herhangi bir borcu olmamasına rağmen 25.02.2026 tarihinden beri kartım hâlâ mobil uygulamada görüntülenmeye devam ediyor. Kartımın kapatılmış ve borçsuz olmasına rağmen uygulamada hâlâ görünmesi beni rahatsız ediyor ve kafa karışıklığına neden oluyor. Bu konuy...
Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde her ayın 30’unda hesap kesiliyor, ben de 9’unda borcumu ödüyorum. Maaşım her ayın 10’unda yattığı için, hesap kesim tarihimin 14’üne alınmasını ve son ödeme tarihimin de 24’ü olmasını talep ederek müşte...
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan, 8 Şubat 2026 tarihli ekstreme “dönem faizi” adı altında 617 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı borcumu her zaman son ödeme tarihinden önce ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, neye istinaden bu faiz tahsilat...
Yorumlar