Akbank Axess Kredi Kartına İzinsiz Yüksek Kart Aidatı Kesildi

Akbank Axess kredi kartımdan her yıl “kart aidatı” adı altında yüksek tutarlarda ücret kesintisi yapılıyor. 06.04.2026 tarihinde de kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL kart aidatı çekildi ve bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 5164’tür.

Geçen sene de aynı durumla karşılaştım, müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim; hatta kartımı iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen ne iade yapıldı ne de kart iptali gerçekleştirildi. Buna rağmen bu yıl tekrar yüksek bir kart aidatı kesintisi yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Akbank Axess kredi kartımdan kesilen 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de kartımdan bu şekilde iznim dışında aidat kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.