to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan her yıl “kart aidatı” adı altında yüksek tutarlarda ücret kesintisi yapılıyor. 06.04.2026 tarihinde de kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.329,50 TL kart aidatı çekildi ve bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 5164’tür.
Geçen sene de aynı durumla karşılaştım, müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim; hatta kartımı iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen ne iade yapıldı ne de kart iptali gerçekleştirildi. Buna rağmen bu yıl tekrar yüksek bir kart aidatı kesintisi yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Akbank Axess kredi kartımdan kesilen 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de kartımdan bu şekilde iznim dışında aidat kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.
Son dört hanesi 5212 olan Akbank Axess Platin MC D kredi kartıma 14 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işleme 3 ay içinde itiraz etmem gerektiği, bu sürenin geçtiği ve iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Ben her ay tüm bankalar...
Akbank’a ait 0418 ile biten kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. mad...
Akbank’a ait 0414 ile biten kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde 990 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesin...
Akbank Etlik şubesinde hesap açıp emekli maaşımı Akbank'a taşıdım. Hesap açar iken kredi kartından otomatik ödeme talimatı veririm isem extra çip para verebileceklerini söylediler. Akbank kredi kartım olmadığını söyledim. Kart verme teklifinde bulundular. Bende başka bankada kartlarım var kart aidat...
Yorumlar