to read complaints and reviews, or file yours.75 TL İtirazı Onaylı Olmasına Rağmen Kartıma İade Edilmedi
Akbank kredi kartımla ilgili 75 TL tutarındaki harcama itirazım aylar önce onaylanmasına rağmen yaklaşık 6 aydır kartıma iade edilmedi. İtirazımın onaylandığına dair bilgilendirme almama rağmen, bu tutar halen ekstreme veya hesabıma yansımadı.
Bu süreçte 7–8 kez farklı tarihlerde müşteri hizmetlerini aradım. Her görüştüğüm temsilci, talebin onaylı olduğunu ve en geç 1 hafta içinde hesabıma geçeceğini söylemesine rağmen hiçbir zaman iade gerçekleşmedi, her seferinde de yeni talep açmakla yetinildi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Onaylanmış olan 75 TL’lik harcama itirazı tutarımın, herhangi bir gecikme olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
