to read complaints and reviews, or file yours.İpek Mobilya Söke Şubesinde Ayıplı Ürünler Ve İade Talebi
Geçen sene Ramazan Bayramı’ndan sonra Aydın Söke’deki İpek Mobilya mağazasından köşeli elbise dolabı ve aynalı şifonyer aldım. Ürünleri özellikle İpek Mobilya markasına güvenerek tercih ettim ancak gelen ürünlerin kalitesi son derece düşük, adeta piyasa malı çıktı.
Aynalı şifonyerin ayağı sürekli yerinden çıkıyor, üstündeki cam sadece yapıştırma olduğu için kendi kendine çıktı. Elbise dolabının iç rafı kendiliğinden kırılarak düştü, dolabın içindeki cam kısımlar da yerinden çıktı. Ürünler normal kullanımda bu hale geldi, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değil.
Sorunlar başladıktan sonra ürünü aldığım İpek Mobilya Söke şubesini arayıp durumu anlattım, gelip bakmalarını ve yardımcı olmalarını istedim ancak ne gelen oldu ne de bir çözüm sunuldu.
Ben bu ürünleri İpek Mobilya kalitesine güvenerek aldım, fakat gelen ürünler İpek Mobilya kalitesinde olmadığı gibi kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünlerin iadesini ve ödediğim bedelin geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
