to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazım bir haftadır işleme alınmıyor ve iki taraf arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum. Bir hafta önce yaptığım itiraz için müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Ardından şubeye gittiğimde ise bu kez müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ifade edildi. Bu şekilde ne şube ne de müşteri hizmetleri net bir işlem yapmıyor ve harcama itirazım sonuçlanmıyor.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu işlemin incelemeye alınmasını ve ilgili tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımla yaşadığım ücretsiz taksit kampanyası sorununu paylaşmak istiyorum. Akbank mobil uygulamasındaki Cüzdan bölümünden ücretsiz taksit kampanyasına katıldığımı düşünerek Final Eğitim Kurumları’nda 18’inde yaklaşık 9.000 TL tutarında işlem yaptım. Ancak kampanya butonundaki hat...
14.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden borç transfer kredisi kullandım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hiçbir ek işlem yapmama gerek olmadığı, kredinin otomatik olarak diğer bankalardaki borçlarımı kapatacağı bilgisi verildi. Ayrıca tarafıma borç transfer kredisinin onayla...
2023 yılının Haziran ayında icralık olan Akbank dosyamın tamamını ödeyerek borcumu kapattım. Alacaklı kurum olan Gelecek Varlık ile görüştüğümde borcun kapatıldığını, bu durumun yazılı olarak Akbank’a bildirildiğini ve kendi taraflarında herhangi bir açık borç görünmediğini ifade ettiler. Ancak arad...
Yorumlar