to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım 2.388 TL tutarındaki harcama itirazım yaklaşık bir yıldır sonuçlandırılamıyor. İlk olarak Aralık 2024 döneminde açılan harcama itirazı kaydım için müşteri hizmetlerini her aradığımda işlemin olumlu sonuçlandığı, tutarın hesabıma yatmasının beklendiği söylendi. Ancak bugün tarafıma “harcama itirazınızdan vazgeçtiniz” şeklinde bir mesaj geldi.
Ben bu işlemi bir yıldır düzenli olarak takip etmeme rağmen, isteğim dışında, tamamen kendi inisiyatifleriyle itiraz kaydımı iptal ettiklerini görüyorum. Bankayla tekrar görüştüğümde, sistemde kaydın olumlu sonuçlanmış ama iptal edilmiş göründüğü söylendi ve bununla ilgili yeniden kayıt açılacağı belirtildi. Şu ana kadar aynı konuyla ilgili altı kez kayıt açtırdım, fakat hiçbirine dair tarafıma yazılı ya da net bir geri dönüş yapılmadı.
Olumlu sonuçlandığı söylenen kaydımın detaylarını ve resmi teyidini istediğimde bunun için de ayrıca kayıt açıldı ve e-posta ile bilgilendirme yapılacağı ifade edildi, ancak bugüne kadar herhangi bir e-posta almadım. Sürekli “olumlu sonuçlandı” denilen bir başvurunun hem iptal görünüyor olması hem de hiçbir yazılı teyit paylaşılmaması beni mağdur ediyor.
Başvurumun gerçekten olumlu sonuçlandığını gösteren resmi e-posta veya belgeyi tarafıma iletmenizi ya da itiraz ettiğim 2.388 TL tutarının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartı harcama itirazı 802073153003.05.2023 Akbank int. Harcama kart değerlendirme devam ediyor. Akbank'a iletmiş olduğum harcama itirazım üzerinden 6 ay geçmiş olmasına rağmen hala sonuçlandırılmamıştır. Daha sonra mobil üzerinden başvurumun durumu ile ilgili bilgi almak için iletmiş ol...
Akbank kredi kartım üzerinden yapmış olduğum bir harcamaya itiraz oluşturdum çünkü site art niyetli bir site idi. Hemen arayıp kartımı iptal ettim ve yapmış olduğum harcamaya dair 8023***322 numaralı itiraz talebi oluşturulup harcamanın tarafıma iade edilmesini istedim. 17/09/2024 tarihinde açmış ol...
08/06/2024 tarihinde Akbank üzerinden bir ödeme için harcama itirazı yaptım ve 18 Temmuz tarihinde itirazım satıcıya gitmiş olup satıcı benimle iletişime geçerek itirazınızı geri çekerseniz size ürünü teslim edeceğim dedi. Ben de bundan dolayı 18 Temmuz 2024 Perşembe 18:39'da Akbank müşteri temsilci...
Akbank kredi kartı harcama itirazı. 08.08.2023 tarihinde itirazda bulundum fakat halen geri dönüş yapılmadı. Bir an önce dönüş yapılabilirse iyi olur. Bizde ona göre yönümüzü çizeriz lütfen ilgili yerlere sesleniyorum burada bakarsanız sevinirim. Gerçekten çok zor durumdayım
03/04/2024 ve 04/04/2024 tarihleri arasında kredi kartım üzerinden çeşitli harcamalar yapılmış. 05/04/2024 tarihinde benim fark etmem üzere Akbank müşteri hizmetlisini arayıp kartımı iptal ettim ve de harcama itirazı üzerine bir form doldurarak ilgili yere mail attım. O tarihten itibaren şahsıma kon...
Yorumlar