Akbank 4442525

Akbank – Axess kredi kartı hakkında yanlış bilgilendirme ve mağduriyet Talebim olmamasına rağmen 460.000 TL limitli bir Axess kredi kartı tarafıma gönderildi. Kartı kullanmadım ve kaldırdım; yaklaşık 2 ay boyunca “1.500 TL çip-para tanımlandı, 2.000 TL çip-para tanımlandı” gibi sürekli SMS’ler geld...

Akbank üzerinden Türkiye Cumhuriyeti Hazinesi tarafından ihraç edilen USD cinsinden tahvillerin kupon ödemelerinde sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Son olarak 11.11.2025 tarihinde devlet ödemeyi gerçekleştirdiği halde, Akbank ödemeyi 12.11.2025 tarihinde henüz hesabıma aktarmadı. Daha önceki tecrüb...

Akbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş için hem mobil şifremi hem de kredi kartı şifremi unuttum. Kimlik bilgilerimle sisteme girmeye çalıştığımda ise yüz tanıma kısmında uygulama donuyor veya hata veriyor. 4442525 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, kart şifremi istiyor; şi...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30’da Akbank Batı Ataşehir Şubesi’ne bağlı maaş hesabımdan, Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Telefonumu değiştirdiğim ve henüz Akbank sisteminde cep telefonu numaramı güncellemediğim için işlem sırasında hesabım bloke...

Akbank Axess kredi kartımın limiti, 04 Aralık 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ciddi oranda düşürüldü. Eylül ayında kartımı yapılandırmıştım ve ekim ayında kartımda kalan bakiye açıktı. Kartıma bireysel emeklilik ve otomatik ödeme talimatlarım bağlıydı, ayrıca alışverişlerimi de bu kart i...

Yaklaşık 16-17 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın 89.000 TL olan limiti hiçbir onayım alınmadan, kredi, esnek hesap ve kredi kartı asgari ödemelerini geciktirmeden yapmama rağmen 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu 04.11.2025 sabahı fark ettim ...

Akbank mobil uygulamasında yaklaşık 1 yıldır bildirimleri açmaya çalışırken, 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, detaylı bilgi için 444 25 25 müşteri iletişim merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 11 ve sadece Akbank uygulamasında bu sorun...

Akbank mobil uygulamasında ek hesabım için “yapılandırma ister misiniz? ” seçeneği sunuldu ve ben de evet seçeneğini işaretledim. Ancak bu işlem sonrasında ek hesabımla ilgili herhangi bir yapılandırma, taksitlendirme veya ödeme planı oluşturulmadı. Tüm borcumu yatırmama rağmen hesabım “yapılandırıl...

01.11.2025 tarihinde saat 11:32’de Akbank müşteri hizmetlerini (4442525) arayarak Free kredi kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, kartımı iptal etmemem için bana 2 ayrı şekilde, her biri 5.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL tutarında, %0 faizle ve 3 ay taksitli nakit avans...

Akbank Axess kredi kartıma ait yapılandırılmış borcumu 1 haftadır hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Borcumu kapatmak için hem müşteri hizmetlerini (4442525, 4445880, 0850’li numaralar) defalarca aradım, hem de şubeye gittim. Ancak her biri başka bir kanala yönlendiriyor ve hiçbiri yardımcı olmuyor. Müşte...

22 Ekim Çarşamba günü, Akbank Axxess kredi kartımın şifresini üç kez yanlış girdiğim için kartım bloke oldu. Blokenin kaldırılması için bankadan 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerinden mesaj aldım ve hemen aradım. Müşteri temsilcisine alışveriş sırasında kartımın bloke olduğunu söyledim. Ancak gör...

Akbank ile olan tüm hesaplarımı yaklaşık 1 ay önce kapattım. Buna rağmen 4442525 numaralı telefondan haftada en az 3-4 kez aranıyorum. Daha önce banka veznesindeki çalışan, banka ile ilişiğimin tam olarak kesilmeyeceğini belirtmişti. Gelen aramaların içeriğini bilmek istemediğim için açmıyorum. Hiç...

Akbank mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Akbank mobil kullanımın kapalıdır” uyarısı ile karşılaştım. Hem mobil uygulamada hem de web tarayıcıda hesabıma erişemiyorum ve kendime EFT yapamıyorum. Sorunun çözümü için 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsil...

16 Ağustos 2025 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere sunduğu 60.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına internet üzerinden başvurdum. Akbanklı olma adımını tamamladıktan sonra, mobil uygulama üzerinden yapılan görüşmede kimlik kartım NFC ile okunmadığı için hesabımın kurye aracılığıyla ...

Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 1112) kaybolması üzerine yaklaşık bir ay önce 444 2525 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilmesini ve yeni kart istemediğimi belirttim. Kartımın tamamen kapatıldığı ve herhangi bir borcumun kalmadığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen bir ay iç...

Akbank Wings Business kartımı kullanarak mil puanlarım ile uçak bileti almak istediğimde, cumartesi ve pazar günleri bu hizmetten yararlanamıyorum. Hafta sonları hem uygulama hem de mobil çağrı merkezi kapalı olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Özellikle business kart sahibi olmama rağmen ...

Akbank tarafından "Değerli Akbank'lı, 19 - 23 Ağustos tarihlerinde bireysel kredi kartınız ile en az bir kere alışveriş yaparak size özel, 28 - 31 Ağustos arasında geçerli olacak %0 faizli 20.000 TL'ye kadar 3 ay vadeli ücretsiz Taksitli Avans kullanabilirsiniz..." şeklinde SMS ve mobil uygulamamda ...

Yaklaşık bir yıl önce Akbank ile olan tüm ilişkimi Ankara Yenimahalle Karşıyaka şubesinde sonlandırdım. Şubede kredi kartımı kırıp imza verdim ve işlemin tamamlandığı söylendi. O tarihten bu yana ne mobil bankacılık, ne kredi kartı, ne de başka bir Akbank ürünüm bulunmuyor. 19 Ekim Pazar günü ise Ak...

21.10.2025 tarihinde Axess kredi kartı borcumdan dolayı kartım kapandı ve ben de borcumu ödedim. Ancak yanlışlıkla fazla ödeme yaptım. Fazla ödediğim tutarın iadesini almak istediğimde hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve kimse ilgilenmiyor. Şenesenevler şubesine bağlı hesabım üzerinden işlem ya...

Akbak'a pos başvurusunda bulundum ve bana 2500 TL Chip Para yatacağı bilgisi verildi bununla ilgili olarak reklamlarda var fakat günlerdir 444 28 28 müşteri hizmetlerini aradığımda beni bana çözüm bulmuyorlar aksine beni 444 25 25 müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. 23.10.2025 tarihinde tam 5 kez...

Merhabalar Şikayetvar ve Akbank Ailesi, EFT yapmak istiyorum ancak işlem limitim nedeniyle cep şifre SMS’i gerekiyor. Kayıtlı telefon numaram artık kullanım dışı olduğundan, numaramı değiştirmek için başvurdum. Part 1 Ben O***. Bankanızda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Mevcut num...

17.09.2025 tarihinde saat 19:19-19:34 arasında, Akbank’ın 0851 222 25 25 numarasından arandım ve kartımda yoğun işlem hareketleri olduğu gerekçesiyle tarafıma şifre gönderilip, bu şifreleri paylaşmam istendi. Görüşmede kartlarımın iptal edileceği ve işlemlerin iptalinin sağlanacağı söylendi. Şifrele...

İki ay önce Akbank’taki tüm hesaplarım ve kredi kartım, şüpheli işlem nedeniyle herhangi bir bildirim yapılmadan kısıtlandı. O tarihten bu yana hesaplarım ve kredi kartım uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen, sadece maaşım hesabıma yatıyor ve onu çekebiliyorum; bunun dışında hiçbir işlem yapam...